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Guest Relation at Sige Relais Chateaux

Alassio, Liguria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 May, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relation, Customer Service, Attention to Detail, Proactive Approach, Collaboration, Luxury Service, Fluency in English, Fluency in French

Industry

Hospitality

Description

Descrizione dell'azienda Relais & Châteaux Villa della Pergola è una prestigiosa residenza storica situata ad Alassio, immersa in uno straordinario Giardino Botanico affacciato sul mare. La Villa dispone di 19 camere e suite. All’interno della proprietà si trova il ristorante NOVE, 1 Stella Michelin, espressione di una cucina d’eccellenza profondamente legata al territorio. Villa della Pergola fa parte della famiglia Relais & Châteaux, condividendone i valori di ospitalità autentica, ed eccellenza. Entrare a far parte del team significa lavorare in un ambiente raffinato, dinamico e orientato alla qualità. Descrizione del lavoro Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno Assoluta polivalenza nel supportare il Ricevimento e la Governante nelle attività dedicate all'accoglienza e controllo qualità Gestione delle richieste speciali e personalizzazione dell’esperienza Stretta collaborazione e supporto con i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B, Spa) Gestione segnalazioni con approccio proattivo ed elegante Promozione dei servizi della struttura e del territorio Reporting giornaliero/settimanale alla direzione Qualifiche Esperienza consolidata nel ruolo di Guest Relation o posizione analoga in strutture luxury Forte orientamento all’eccellenza del servizio e attenzione al dettaglio Standing curato, discrezione e forte orientamento all’ospite inglese e francese fluente Ulteriori informazioni Contratto CCNL Confindustria a tempo determinato 01 giorno di riposo settimanale Ambiente di lavoro professionale e sereno Data inserimento nelle operazioni 16Marzo Reparto: Altro

How To Apply:

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Responsibilities

The Guest Relation role involves welcoming guests and assisting them during their stay, ensuring a high-quality experience. The position requires collaboration with various departments and managing special requests.