Willkommen bei der Frasers Hospitality!
International mit familiärem Charakter
Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.
Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel in bester Lage, ideal für Geschäfts- und Individualreisende, bei dem alles nach dem Motto „Work and play to a different beat“ läuft.
Das Capri Berlin verfügt über 143 Zimmer/Apartments, 2 Meeting Rooms, ein Restaurant, eine Bar und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt!
Zur Verstärkung unseres tollen Teams, suchen wir einen Front Office Agent (m/f/d) ab sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

• Check-in & check-out unserer Gäste aus aller Welt
• Professioneller Empfang und Betreuung
• Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
• Verwaltung der Gästestammdaten
• Kassenführung- und Abrechnung
• Unterstützung der Reservierungsabteilung bei der Annahme von Reservierungen
• Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Hotelfach oder einschlägige Erfahrungen an der Rezeption
• Gute Deutsch-und Englisckenntnisse in Wort und Schrift. Weiter Sprachen sind von Vorteil.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
• Die Wünsche unserer Gäste stehen für Sie an erster Stelle. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben Freude am Umgang mit Menschen aus den unterschiedlichen Kulturen.
• Sie sind ein Teamplayer und in der Lage eigenverantwortlich zu arbeiten.

Benefits

• Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
• Möglichkeiten zu Crosstrainings in anderen Abteilungen
• Faire Entlohnung sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
• Frasers-Bonusprogramm 2023 - sichere Dir bis zu einem Monatsgehalt extra!
• Deutschlandticket übernehmen wir komplett; für mehr Mobilität in der Freizeit
• Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
• 8h Dienste – Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
• Günstige Mitarbeiterraten in 140 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten
• Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Eine voll ausgestattete Mitarbeiterkantine für Ihre tägliche Stärkung
• Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
• Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung
• Einen Arbeitsplatz im Herzen Berlins mit modernster Technik und Ausstattung
• Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland

… und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen zu

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