Guide de Produits - Saisonnier·ère | Product Guide - Seasonal at Arcteryx
Montréal, QC H3G 2W1, Canada -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Oct, 25

Salary

20.7

Posted On

31 Jul, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Good communication skills

Industry

Retail Industry

Description

DISPONIBILITÉS REQUISES: | AVAILABILITY REQUIREMENTS:



    • Vous êtes disponible pour au moins un quart de travail le matin, un quart de travail le soir et un quart de travail le week-end à chaque semaine.

    • Votre disponibilité doit refléter les besoins de l’entreprise, qui peuvent changer de temps à autre, à la discrétion du gérant du magasin.
    • Temps plein – 32 à 40 heures par semaine (disponibilité requise 6 jours par semaine).
    • Temps partiel – jusqu’à 31 heures par semaine (disponibilité requise au minimum 18 heures par semaine).
    • You are available for a minimum of one open, one close and one weekend shift each week
    • Your availability must reflect the needs of the business, which may change from time to time at the discretion of the Store Manager
    • Full Time – 32- 40 hours per week (required to be available 6 days per week)
    • Part Time – scheduled up to 31 per week (required to be available a min of 18 hours per week)
      $20.70 - $23.80 an hour
      Un estimé raisonnable de l’échelle de rémunération est de CAD$20.70 à CAD$23.80 au moment de l’affichage. Dans cette échelle, le salaire individuel est determiné par des facteurs tels que les compétences liées à l’emploi, l’expérience pertinente, l’éducation et/ou la formation.
      Veuillez noter que les détails de l’échelle ci-haut reflète le salaire de base et n’inclus pas notre programme de bonus compétitif et nos avantages sociaux.
      A reasonable estimate of the pay range is CAD$20.70 - CAD$23.80 at the time of this posting. Within the range, individual pay is determined by factors such as job-related skills, relevant experience, education and/or training.
      Please note that the range details above reflect the base pay only and does not include our competitive bonus program and benefits that we offer.
    Responsibilities


      • Offrir une expérience de marque de premier ordre à notre clientèle en partageant votre connaissance technique des produits et en l’aidant à résoudre les problèmes.

      • Acquérir une connaissance approfondie de nos produits et intégrer ces informations dans vos interactions avec les clientes de manière authentique.
      • Promouvoir Arc’teryx en tant qu’ambassadeur ou ambassadrice de la marque, en magasin et dans la communauté.
      • Développer vos passions en magasin et hors magasin avec le soutien de l’équipe.
      • Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en travaillant avec l’équipe de direction du magasin sur des projets et des initiatives de marque.
      • Fournir des commentaires sur le marchandisage visuel et l’expérience en magasin pour aider à stimuler les ventes.
      • Maintenir une relation ouverte et collaborative avec votre équipe et la direction du magasin.
      • Aider et participer à diverses tâches en magasin, telles qu’assignées par l’équipe de direction.
      • Répondre aux téléphones, aux messages vocaux et aux courriels du magasin; à l’occasion, cela peut inclure des réponses dans les médias sociaux régionaux.
      • Utiliser le système de point de vente pour traiter avec précision et efficacité les transactions des clientes, y compris les garanties, le rachat d’articles d’occasion, les achats et les retours.
      • Réceptionner et déballer les boîtes de marchandise, selon les besoins (les boîtes peuvent peser de 2,25 à 13,6 kg [5 à 30 lb]).
      • Delivering a best-in-class brand experience to our guests through sharing technical product knowledge and supporting with problem solving
      • Building a strong understanding of our products and seamlessly weaving this information into guest interactions in an authentic way
      • Championing Arc’teryx as a brand ambassador both in-store and in the community
      • Developing your passions both in and out of the store with the support of the team
      • Supporting in elevating the guest experience by working with the store leadership team on projects and brand initiatives
      • Providing feedback on merchandising and in-store experience to help drive sales
      • Maintaining an open, collaborative relationship with your team and store leadership
      • Supporting with and participating in various store tasks as assigned by the leadership team
      • Answering store phones and responding to voicemails and store emails; on occasion, this could include responding on the Epicenter social media channels
      • Utilizing the Point-of-Sale system to accurately and efficiently process guest transactions, including warranties, Used Gear trade-ins, purchases, and returns
      • Receiving and unpacking boxes for inventory as required (boxes can weigh 5-30 lbs)
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