Gutten tag šiandien, Good morning rytoj: kviečiame vokiškai kalbančius žmon at Dexcom

Vilnius, Vilnius County, Lithuania -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Feb, 26

Salary

1662.5

Posted On

22 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

German Language Proficiency, Basic English Skills, Technical Support, Communication Skills, Empathy, Active Listening, Problem Solving, Flexibility, Team Collaboration

Industry

Medical Equipment Manufacturing

Description

The Company Dexcom Corporation (NASDAQ DXCM) is a pioneer and global leader in continuous glucose monitoring (CGM). Dexcom began as a small company with a big dream: To forever change how diabetes is managed. To unlock information and insights that drive better health outcomes. Here we are 25 years later, having pioneered an industry. And we're just getting started. We are broadening our vision beyond diabetes to empower people to take control of health. That means personalized, actionable insights aimed at solving important health challenges. To continue what we've started: Improving human health. We are driven by thousands of ambitious, passionate people worldwide who are willing to fight like warriors to earn the trust of our customers by listening, serving with integrity, thinking big, and being dependable. We've already changed millions of lives and we're ready to change millions more. Our future ambition is to become a leading consumer health technology company while continuing to develop solutions for serious health conditions. We'll get there by constantly reinventing unique biosensing-technology experiences. Though we've come a long way from our small company days, our dreams are bigger than ever. The opportunity to improve health on a global scale stands before us. Susipažink su komanda: Prisijunk prie Dexcom EMEA klientų aptarnavimo departamento - dinamiškos, daugiakultūrės ir daugiakalbės komandos, kurioje dirba daugiau nei 270 specialistų, atstovaujančių 44 tautybes ir kasdien bendraujančių 14 skirtingų kalbų su mūsų klientais. Būdami didžiausia komanda EMEA regione, padedame mūsų pacientams naudotis Dexcom produktais, atsakydami į jiems kylančius klausimus. Esame orientuoti į klientą, komandiški, inovatyvūs ir siekiantys rezultatų. Dexcom kviečia vokiškai kalbančius žmones pasinaudoti išskirtine proga: prisijunk prie tarptautinės komandos ir vos per 11 savaičių patobulink savo anglų kalbą iki B1-B2 lygio bei įgyk įgūdžių, reikalingų sėkmingam startui mūsų įmonėje. Prisidėk prie žmonių gyvenimo kokybės gerinimo, dirbdamas su inovatyviomis technologijomis! Tavo vaidmuo: Dirbsi dinamiškoje aplinkoje, kur, baigęs anglų kalbos kursą ir vidinius mokymus, padėsi Dexcom naudotojams Vokietijoje, Austrijoje ir Šveicarijoje, užtikrindamas empatišką ir profesionalią pagalbą. Įeinančių skambučių metu bendrausi su Dexcom pacientais, kruopščiai fiksuodamas kiekvieną užklausą vidinėse sistemose ir užtikrindamas duomenų tikslumą bei atitikimą nustatytiems reikalavimams. Teiksi techninę pagalbą ir aiškias instrukcijas, susijusias su bet kuria Dexcom CGM sistemos dalimi, kursi ryšius su pacientais ir mokysi juos taikyti geriausias produktų naudojimo praktikas. Tobulinsi kompetencijas ir darbo efektyvumą, stebėdamas pasiektus rezultatus pagal aiškiai matuojamus rodiklius. Dalyvausi papildomuose projektuose ir užduotyse, padedančiose augti profesiškai. Kas padės tau būti sėkmingam: Laisvai bendrauji vokiečių kalba ir turi bazinius anglų kalbos įgūdžius. Nori tobulinti anglų kalbos žinias, pasinaudodamas pilnai finansuojama mokymo programa prieš prisijungiant prie komandos. Gebi aiškiai, kantriai ir suprantamai paaiškinti techninę informaciją. Turi stiprius bendravimo įgūdžius telefonu ir el. paštu. Esi empatiškas, pasižymi aktyvaus klausymo įgūdžiais ir orientacija į problemų sprendimą. Esi lankstus ir pasiruošęs bendradarbiauti su kitomis komandomis. Mes siūlome: 2,5 mėnesio trukmės apmokamus anglų kalbos kursus. Išsamią įvadinę programą ir nuolatinius mokymus. Papildomą priedą prie bazinio atlyginimo už vokiečių kalbą. Galimybę dirbti įvairiapusiškoje ir įtraukiančioje aplinkoje kartu su 44 skirtingų tautybių kolegomis. Hibridinį darbo modelį - lankstumą dirbti tiek nuotoliniu būdu, tiek modernioje bei patogioje biuro erdvėje. 5 papildomas atostogų dienas, su galimybe gauti daugiau (tėvams, studentams bei kitais atvejais - su patvirtinimu). Galimybę dirbti iš kitų šalių iki 30 darbo dienų per metus. Sveikatos draudimą, įskaitant sumažintas įmokas šeimos nariams. Gyvybės ir nelaimingų atsitikimų draudimą. III pakopos privačią pensijų kaupimo programą. Sveikatos ir gerovės programas, įskaitant prieigą prie internetinių koučingo ir terapijos sesijų. Paslaugas, susijusias su vaisingumu, šeimos planavimu, menopauze ir vyrų sveikata. Reguliarius komandos formavimo renginius, skatinančius bendradarbiavimą ir stiprinančius tarpusavio ryšius. Aukščiausios klasės mokymų ir karjeros vystymo programas. Išskirtines nuolaidas restoranams, SPA, drabužiams, sporto klubams, pramogoms ir kt. Prieigą prie fizinio aktyvumo stebėjimo programėlės su apdovanojimais už aktyvumą. Nemokamą parkavimą mūsų biure miesto centre. Kelionės: 0-5 % Patirtis ir išsilavinimas: Įprastai reikalaujama 0-2 metų susijusios patirties ir vidurinės mokyklos diplomo/pažymėjimo arba lygiaverčio išsilavinimo. Lankstus darbo modelis: Pagrindinė tavo darbo vieta bus Dexcom biuras, tačiau dalį savaitės galėsi dirbti iš namų. Turi gyventi atstumu, leidžiančiu patogiai atvykti į priskirtą Dexcom biurą (paprastai ne ilgiau kaip 1 valandos trukmės kelionė). Įsivaizduok darbo vietą, kur tavo idėjos vertinamos, augimas skatinamas, o pastangos tiesiogiai prisideda prie mūsų sėkmės. Mums svarbi kultūra, kurioje kiekvienas jaučiasi įgalintas, įkvėptas ir džiaugiasi galėdamas ateiti į darbą kiekvieną dieną. Jei ieškai pozicijos, kuri siūlo daugiau nei tik darbą, kur gali iš tiesų keisti gyvenimus ir tuo pačiu mėgautis procesu, tuomet nekantraujame susipažinti! Prisijunk prie mūsų ir tapk nepaprastos istorijos dalimi. To all Staffing and Recruiting Agencies: Our Careers Site is only for individuals seeking a job at Dexcom. Only authorized staffing and recruiting agencies may use this site or to submit profiles, applications or resumes on specific requisitions. Dexcom does not accept unsolicited resumes or applications from agencies. Please do not forward resumes to the Talent Acquisition team, Dexcom employees or any other company location. Dexcom is not responsible for any fees related to unsolicited resumes/applications. Monthly base salary for this position is from €1,345.83 to €1,662.50 gross. Final offer will depend on your qualifications, competencies, and professional experience.

Responsibilities

You will assist Dexcom users in Germany, Austria, and Switzerland by providing empathetic and professional support. This includes handling incoming calls, documenting inquiries, and offering technical assistance related to the Dexcom CGM system.