Gyakornok Change Management területen (REF4726B) at Deutsche Telekom IT Solutions
Budapest, Central Hungary, Hungary -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Change Management, Communication, Problem Solving, Teamwork, Logical Thinking, ServiceNow

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
Company Description Magyarország legvonzóbb munkáltatója 2025-ben (a Randstad reprezentatív felmérése szerint) a Deutsche Telekom IT Solutions, a Deutsche Telekom Csoport leányvállalata. A cég több mint 5300 munkavállalójával széles körű IT és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújt. Több száz nagyvállalati ügyféllel rendelkezik Németországban és más európai országokban. A DT-ITS 2019-ben elnyerte a HIPA „Legjobb Oktatási Együttműködés” díját, valamint ugyanebben az évben a „Legetikusabb Multinacionális Vállalat” elismerést. A cég folyamatosan fejleszti budapesti, debreceni, pécsi, illetve szegedi telephelyeit, és keresi a képzett IT szakembereket csapatába. Job Description Bejövő változtatási kérelmek validálása (pl. infrastruktúra, hálózat az IT szolgáltatási műveletekben) Különböző jegykezelő rendszerekben való munka (SNOW stb.) Funkcionális postafiókok figyelése és bejövő e-mailek feldolgozása Együttműködés a Change Managementtel, a technikai támogatási egységekkel és más felekkel Találkozók lebonyolítása az eszkalációs csapattal, illetve az ügyfelekkel Felelősségvállalás a változtatások sikeres tervezéséért, végrehajtásáért és befejezéséért A folyamatok figyelése és fejlesztési javaslatok tétele Részvétel belső és ügyfélprojektekben Qualifications Aktív (vagy 25 év alatt passzív) nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig Legalább heti 20 óra munkavállalás Német (B2) és angol (B2) nyelvtudás Jó kommunikációs és problémamegoldó készség Csapatmunkára való képesség Logikus gondolkodásmód ServiceNow ismeret előnyt jelent Additional Information * Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Responsibilities
Validate incoming change requests related to IT service operations and collaborate with various teams. Responsible for the successful planning, execution, and completion of changes while monitoring processes and suggesting improvements.
Loading...