Hardware Support Engineer (m/w) at univativ Schweiz AG

Zug, Zug, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Education, Device Commissioning, Error Diagnosis, Communication Technologies, Support Tools, Analytical Skills, Structured Work Approach, German Language, English Language, French Language

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Ab sofort, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Zug | Elektrotechnik | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202551279_1S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. Für unseren Kunden aus dem Bereich der Elektronik suchen wir eine Verstärkung im Rahmen des Projektes. Du hast Lust auf eine Karriere im technischen Umfeld? Dann suchen wir Dich! Aufgaben Sicherstellen der einwandfreien Funktion von Feldgeräten (z. B. Smart Meter) und Unterstützung bei der Inbetriebnahme beim Kunden Analyse von Fehlerursachen (Konfiguration, Firmware, Umsysteme) und Einleitung geeigneter Massnahmen – von Updates bis zum Gerätetausch Durchführung von Firmware-Updates und Konfigurationen im Rahmen von Rollouts Unterstützung im After-Sales-Prozess: Ticketbearbeitung, Koordination mit Dienstleistern sowie Dokumentation in CRM/SAP Durchführung von technischen Schulungen für Kunden und internen Teams Mitarbeit an Optimierungen entlang des Produktlebenszyklus und an der Weiterentwicklung von Prozessen Repräsentation des Unternehmens bei Kundenprojekten, Serviceeinsätzen und Events Qualifikation Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Elektronik, HF/FH) oder vergleichbare Erfahrung. Erfahrung in Inbetriebnahme und Betreuung technischer Geräte sowie in Fehlerdiagnose (Logs, Performancekennzahlen) Kenntnisse in Kommunikationstechnologien (LTE, GPRS, PLC, IPv4/v6) und Zähler-/IoT-Protokollen (z. B. DLMS, SML, COSEM) Erfahrung mit Support Tools (ServiceNow, SAP, Remote Device Management etc.) Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Freude an komplexen technischen Aufgaben Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil Benefits Mitarbeit an zukunftsweisenden Projekten im Bereich Energiewende Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld Ein engagiertes Team, das Sie unterstützt und Ihr Fachwissen weiterentwickelt Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Responsibilities

Ensure the proper functioning of field devices and assist with commissioning at customer sites. Analyze error causes and implement appropriate measures, including firmware updates and device replacements.