DEINE MISSION

Als Fanatiker für unsere Kundenzufriedenheit bist du die treibende Kraft hinter der Weiterentwicklung unseres Customer Care Teams. Du übernimmst die Leitung des Teams, optimierst Prozesse und implementierst moderne Lösungen wie CRM-Systeme und KI-Tools. Dabei arbeitest du eng mit den Bereichen Sales, Operations und Produktmanagement zusammen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Wenn du Führungskompetenz mit Innovationsfreude kombinierst und komplizierte Fälle gerne selber übernimmst, bist du bei uns genau richtig!

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