• Operative Gesamtsteuerung: Bereichsübergreifende Einsatzplanung von Fahrern, Spezialmonteuren, Serviceteams sowie externen Partnern unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
• Teamführung: Motivierende und verbindliche Führung der gewerblichen sowie kaufmännischen Mitarbeitenden.
• KPI- & Ergebnisverantwortung: Steuerung von Leistungskennzahlen (Effizienz, Auslastung, Durchlaufzeiten, Qualitäts- und Reklamationsquoten).
• Process Excellence & Digitalisierung: Weiterentwicklung digitaler Dispositionsprozesse und Etablierung einheitlicher Standards im Tagesgeschäft.
• Qualität & Reklamationsmanagement: Ursachenanalyse bei Abweichungen, Ursachenrückführung in die Produktion/Montage sowie kundenorientierte Lösungsfindung (inkl. gelegentlicher Baustellenbesuche).
• Flotten- & Transport-Compliance: Sicherstellung aller rechtlichen Vorgaben im Güter- und Schwerlastverkehr (Genehmigungen, Lenk-/Ruhezeiten) sowie kaufmännische Mitgestaltung des Fuhrparks.

Das bringen Sie mit

• Fundament: Kaufmännische Ausbildung (z. B. Spedition & Logistikdienstleistung, Industrie) oder ein Studium (Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL).
• Erfahrung: Mehrjährige Praxis in der operativen Disposition komplexer Logistik-, Baustellen- oder Servudienstleistungen.
• Kenntnisse: Verständnis für Transportrecht, Schwer- und Großraumtransporte sowie Sondergenehmigungen von Vorteil.
• Mindset: Starke analytische Fähigkeiten, Zahlenaffinität und Begeisterung für digitale Prozessoptimierung.
• Persönlichkeit: Verbindliche Kommunikation, Entscheidungskompetenz und lösungsorientierte Hands-on-Mentalität.
• Tools: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office. (Erste Führungserfahrung ist ein Plus, aber kein MUSS).

Das Angebot unseres Mandanten