Head of Professional Services (m/w/d) at FINK GROUP

Würzburg, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Jun, 26

Experience

10 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

SAP Consulting, Professional Services Management, P&L Management, Strategic Planning, Servant Leadership, Delivery Management, Customer Success Management, Portfolio Development, Stakeholder Management, Business Development, Governance and Compliance, Project Management

Industry

Real Estate

Description

Deine Rolle Als Head of Professional Services übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Unternehmensbereich, der die Umsetzung und den Betrieb unserer Dienstleistungen steuert – einschließlich SAP- und IT-Beratung, Softwareentwicklung, Application Management Services (AMS), Customer Success Management. Du verantwortest die operative Exzellenz, strategische Weiterentwicklung und wirtschaftliche Steuerung aller Servicebereiche. Dabei sorgst du für eine reibungslose Delivery, hohe Kundenzufriedenheit sowie eine nachhaltige Entwicklung deiner Teams. Du leitest unsere Teams sowie deren Führungskräfte mit Weitblick, Empathie und fachlicher Exzellenz. Dabei bist du zentraler Treiber für die Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios. Du führst auf Augenhöhe – als Servant Leader mit einem modernen Führungsverständnis: Du befähigst, förderst und forderst unsere Teams durch Vertrauen, Klarheit und Orientierung. Deine Aufgaben und Verantwortungen Fachliche und strategische Gesamtverantwortung für den Unternehmensbereich Professional Service Verantwortung für wirtschaftliche Ziele: Planung und Steuerung von Umsatz, Auslastung und Profitabilität des Unternehmensbereichs. Führung und Weiterentwicklung der Geschäftseinheits- und Teamleitungen – mit Fokus auf Empowerment, Klarheit und gemeinsamer Zielorientierung Weiterentwicklung des Portfolios mit Fokus auf SAP S/4HANA, SAP BTP, OpenText, KI, und unsere eigenen Lösungen. Mitwirkung an der Unternehmensstrategie durch die enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Geschäftseinheitsleitung, Customer Success Management, Entwicklung und Vertrieb. Strategische Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Unternehmensentwicklung Förderung einer leistungsstarken, kollaborativen Teamkultur, in der Kundenzentrierung, Innovation und Qualität im Mittelpunkt stehen Projektmanagement für geschäftsführungsnahe Sonderthemen (z. B. Organisationsentwicklung, Zertifizierungen, etc.) Governance- und Compliance-Unterstützung, inkl. Überwachung von Terminen, Verträgen, Berichtspflichten Aufbau und Pflege strategischer Kundenbeziehungen, sowie Repräsentation des Unternehmens gegenüber internen und externen Stakeholdern – inkl. Kundenpräsentationen, Veranstaltungen und Fachnetzwerken Dein Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unternehmensberatung, Geschäftsführung, Professional Service - jeweils mit Bezug zur SAP-Beratung Nachgewiesene Erfolge in der Steuerung eines Unternehmensbereichs mit multidisziplinärer Teams Fundierte Kenntnisse im Bereich: SAP-Beratung Ausgeprägte unternehmerische Denkweise sowie Erfahrung in der Steuerung von P&L- und Delivery-Kennzahlen Kommunikationsstärke, strategisches Gespür und ein moderner, teamorientierter Führungsstil Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch C1, Englisch B2+) PKW-Führerschein Was wir bieten Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung Eine zentrale Rolle mit hoher Verantwortung und Gestaltungsspielraum Abwechslungsreiche, strategisch bedeutsame Aufgaben mit direktem Impact Ein modernes, wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Ein motiviertes, professionelles Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld Persönliche und fachliche Weiterentwicklung, u. a. im SAP- und OpenText-Umfeld Teamorientierte Unternehmenskultur, hilfsbereite Kollegschaft sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch Schnelle und transparente interne Prozesse in modernen Cloud-Umgebungen Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für innovative Ideen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten 30 + 1 Tage Urlaub Im eigenen Firmengebäude am Skyline Hill (Hubland) mit neuen und modernen Räumlichkeiten Technisch top ausgestattete und moderne Arbeitsplätze Mehrfache Auszeichnung - Focus Business Auszeichnung „Top-Arbeitgeber Mittelstand“ Interessante nationale und internationale Projekte bei bekannten Unternehmen und Weltmarktführern Spannenden Aufgabenbereich, den du maßgeblich voranbringen kannst Kontinuierliche Mitarbeiterförderung durch individuelle Weiterbildungsangebote Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss Möglichkeit Mobiles Arbeiten im In- und Ausland (Workation) inkl. Versicherungsschutz Möglichkeit zur Nutzung unseres Fahrrad-Leasings Angebote für die Gesundheit der Mitarbeitenden durch "Wellhub" - Fitnessstudio und mehr Vital-Ecke (Müsli- und Obstbar) und kostenfreie Getränke (Getränke, Kaffee, Tee) in den Büros Regelmäßige Firmen- und Teamevents Wir freuen uns über Deine Bewerbung In dieser Schlüsselposition gestaltest du aktiv die Zukunft unseres Professional-Services-Bereichs – strategisch, wirtschaftlich und kulturell. Du bringst Fachlichkeit und Führung in Einklang, hast den Markt im Blick und entwickelst gemeinsam mit einem starken Team Lösungen, die unsere Kunden wirklich weiterbringen. Wenn du Gestaltungsfreude, strategischen Weitblick und Leadership auf Augenhöhe mitbringst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt – und werde Teil eines Unternehmens, das Fortschritt gestaltet. Hinweis: Bitte reiche keine KI-generierten Lebensläufe oder Dokumente ein. Wir möchten erfahren, welche Erfolge du bei vergangenen Arbeitgebern oder Projekten vorweisen kannst. Teile konkret mit, welche Ergebnisse du erzielt hast, in welchem Kontext und mit welchen Mitteln diese Erfolge erreicht wurden. Ansprechpartner Karriere Team About us Die Unternehmen der FINK GROUP mit Hauptsitz in Würzburg haben als Schwerpunkte Digitalisierung von Unternehmensprozessen mit und ohne SAP. Fink IT-Solutions GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Würzburg ist ein global tätiges IT-Beratungshaus mit dem Schwerpunkt SAP- und OpenText-Lösungen. Aktuell beschäftigt Fink IT über 60 festangestellte Mitarbeitende, ist seit 2018 „TOP-Arbeitgeber im Mittelstand und trägt die kununu Auszeichnungen „top company“ sowie „open company“. Fink Digital Solutions GmbH mit Hauptsitz in Würzburg ist eine global tätiges Beratungshaus mit dem Schwerpunkt auf die Digitalisierung in Unternehmen für SAP-nahe AI-Lösungen, digitales Prozessmanagement, digitale Marketing-, Vertriebs- und Kundenservicesoftware, Learning-Plattform, sowie Personaldienstleistung.

Responsibilities

The Head of Professional Services is responsible for the overall strategic and operational management of SAP and IT consulting, software development, and application management services. Key duties include driving economic goals (revenue and profitability), leading multidisciplinary teams, and evolving the service portfolio.