Head of Project & Service Delivery Management at AVODAQ PTE LTD

Hamburg, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

04 May, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Project Management, Service Delivery Management, ITIL, PRINCE2, PMI, Strategic Planning, Client Management, Process Optimization, Risk Management, German Language, English Language

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Darauf kannst du bei uns zählen 30 Tage Urlaubund flexible Arbeitszeiten Sportangebote(Wellpass, Urban Sports Club), Bike Leasing undFirmenevents Wirunterstützendeine Leidenschaft:FörderungvonWeiterbildungen (u.a. Cisco Zertifizierungen) und die Möglichkeit in unserer Laborumgebung Projekte praxisnah zu testen Fokus auf zukunftssicheren und innovativen Technologien RegelmäßigeEntwicklungsgespräche für die Gestaltung deiner Karriere Ein attraktives Arbeitsumfeld in unserenzentralenBüros mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Bildschirmen, Obst und Getränken, u.v.m. Deutschlandticketoder Firmenwagensowie dieMöglichkeit füreinenKindergarten-Zuschuss Wir bieten dir noch mehr! Entdecke hier alle Benefits von uns. Das erwartet dich bei uns Führung von Führungskräften und Entwicklung leistungsstarker Teams(vier Team Leads,insgesamt 30 Mitarbeitende) Strategische Weiterentwicklung der gesamtenDelivery-Organisation Definition und Umsetzung strategischer Ziele im Einklang mit der Unternehmensentwicklung Optimierung von Prozessen und Servicequalität Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Top-Management Regelmäßige Präsenz bei Kunden – du vertrittst die Organisation auch im direkten Austausch vor Ort Identifikation von Risiken, Engpässen und strukturellen Schwächen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungen Was dich auszeichnet Mehrjährige Führungserfahrung – idealerweise auch in der Führung von Führungskräften Erfahrung in Project Management und/oder ServiceDeliveryManagement Nachweisliche Verantwortung für Qualität und wirtschaftliche Ergebnisse Sehr gute ITIL-Kenntnisse & PM-Methoden (z. B. PRINCE2, PMI) Starke Leadership-Skills, klare Kommunikation und Hands-on-Mentalität Freude am Kundenkontakt & Reisebereitschaft(50%) Strategisches Denken gepaart mit Umsetzungsstärke Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Wofür wir dich brauchen Du willst nicht nur führen, sondern wirklich etwas bewegen? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Project & Service Delivery Organisation. Als wachsender IT-Dienstleister suchen wir dich für unseren Standort in München oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Head of Project & Service Delivery Management. Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unsere Project- und Service‑Delivery‑Organisation mit vier Teams (Project Management, Project Management Office, Service Delivery Management und Kundensupport) und insgesamt 30 Mitarbeitenden und entwickelst Strukturen, Prozesse und Menschen weiter. Dabei hast du echten Gestaltungsspielraum und prägst die strategische Ausrichtung unseres Service‑ und Projektgeschäfts maßgeblich mit. Bereit die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung online über unsere Website. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne bei unserem Talent Acquisition Team unter ☎ +4989442325377. Weitere Informationen zu unserem Team findest du hier. About us avodaq ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen. Wir beschäftigen über 300 Mitarbeitende und verstehen uns als Digital Business Partner, weil wir State-of-the-art-IT-Infrastruktur Lösungen liefern und sie mit innovativer Softwareentwicklung kombinieren. Wir schaffen die Grundvoraussetzung und konkrete Lösungen, damit unsere Kunden Geschäftsprozesse neu denken und digitalisieren können.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Lead and develop a delivery organization of 30 employees across four teams, including Project Management and Customer Support. Drive the strategic development of service and project business while optimizing processes and ensuring high customer satisfaction.