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Help Desk Specialist – Montorio (VR) at SouthernCare New Beacon Hospice

Verona, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Operating Systems, Networking, Communication, Problem Solving, Teamwork, Technical Support

Industry

Description

Azienda del settore tecnologico e telecomunicazioni ricerca una figura da inserire come Help Desk Specialist in apprendistato presso la sede di Montorio (VR). La risorsa si occuperà dell’assistenza tecnica di primo livello, supportando gli utenti e garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali. Responsabilità e obiettivi Gestione ticket e richieste di assistenza Risoluzione problemi hardware e software Supporto agli utenti via telefono o da remoto Collaborazione con il team tecnico per miglioramento processi IT Requisiti Buona conoscenza dei sistemi operativi e rete Capacità di comunicare in modo chiaro e cortese Problem solving e attitudine all’apprendimento Diploma tecnico informatico o affini Predisposizione al lavoro di squadra e voglia di crescere nel settore Apertura a profili senza esperienza, con formazione sul campo Contratto e vantaggi Inserimento in apprendistato full time, orario diurno lun–ven. Benefit: corsi di aggiornamento tecnico, buoni pasto e tutor dedicato. Sede di lavoro: Montorio (VR)

Responsibilities

The Help Desk Specialist will provide first-level technical assistance, supporting users and ensuring the proper functioning of the company's IT systems. Responsibilities include managing tickets, resolving hardware and software issues, and collaborating with the technical team to improve IT processes.