Heltid Supporter JYSK Kundeservicesenteret at JYSK
Oslo, Oslo, Norway -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication, Problem solving, Time management, KPI management, Phone support, Chat support, Digital communication, Ownership, Professionalism, Retail operations

Industry

Retail

Description
Beskrivelse av bedriften JYSK har ekspandert fra en butikk i Danmark i 1979 til 3000 butikker over hele verden i dag. For å sikre vekst i fremtiden trenger vi de beste medarbeiderne. Grip denne fantastiske muligheten til å bli en del av JYSK. Dersom du viser engasjement, vil du møte muligheter. Stillingsbeskrivelse Vårt kundeservicesenter leverer i toppklasse - og vi ser etter deg som vil være med å holde nivået. Hos oss er ikke kundeservice en støttefunksjon. Det er en avgjørende del av kundeopplevelsen - og et sted hvor kvalitet, tempo og eierskap må sitte hver eneste dag. Dette er jobben Håndtere kundehenvendelser effektivt på telefon, chat og digitale flater Løse saker raskt og riktig – til det beste for våre kunder Ta fullt eierskap til saker fra start til slutt Samarbeide tett med kollegaer og butikke Målrettet og fokusert på å levere sterke KPI-resultater Dette forventer vi av deg Du tar gode beslutninger i høyt tempo Du kommuniserer klart, profesjonelt og løsningsorientert Du tar ansvar – og leverer det du har sagt du skal levere Du motiveres av tydelige krav og høye forventninger Du har et sterkt ønske om å bli blant de beste i det du gjør Kvalifikasjoner Dette er ikke rollen for deg som ønsker en rolig arbeidshverdag. Dette er for deg som trives med tempo, ansvar og kontinuerlig utvikling. Dette får du hos oss En rolle med tydelig ansvar Et prestasjonsmiljø med høye ambisjoner og klare forventninger Grundig opplæring og tett oppfølging Gode utviklingsmuligheter i en internasjonal retailkjede Konkurransedyktige betingelser Kort sagt Vi ser etter drivkraft De som leverer. De som tar eierskap. Hvis du kjenner deg igjen i det - da vil vi høre fra deg. Ytterligere informasjon Om JYSK som arbeidsgiver: https://jobb.jysk.no/no/jysk-arbeidsgiver Om Kundeservicesenteret i JYSK: https://jobb.jysk.no/no/kundeservice
Responsibilities
Handle customer inquiries efficiently across phone, chat, and digital platforms while taking full ownership of cases from start to finish. Collaborate closely with colleagues and stores to ensure high-quality service and meet KPI targets.
Loading...