【ヒルトン東京ベイ】グループカンファレンス＆イベント　コーディネーター at Hilton Japan

Urayasu, , Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Oct, 26

Salary

350000.0

Posted On

16 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Event Coordination, Project Management, Market Research, Budget Management, Digital Marketing, Sales Support, Vendor Management, Problem Solving, Performance Analysis, CRM Software, Time Management, Analytical Thinking, Communication Skills, Negotiation, Content Creation

Industry

Hospitality

Description

至高のおもてなしは、あなたから始まります誰かの一日を明るく彩っている自分を想像してみてください。ヒルトンのホテルチームに加わるということは、出勤するたびに、まさにそのような瞬間を創り出す役割を担うということです。セールスチームが将来のビジネスおよび継続的なビジネスを開拓できるよう、管理業務、カスタマーサービス、セールスリード育成の各側面からサポートを行います。グループカンファレンス＆イベントコーディネーターの役割は、すべての滞在を素晴らしいものにする大切なポジションです。主に以下の業務をご担当いただきます。 * コミュニケーション＆クライアント対応:クライアント、ベンダー、社内チームと円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトがスムーズに進行するよう支援します。 * カスタマーサービス:イベントやキャンペーンの企画から実施に至るまで、お客様やクライアントに優れたサービスを提供し、満足度向上を図ります。 * プロジェクトのコーディネート:イベントやマーケティングプロジェクトの計画や実行をサポートし、スケジュール管理や各種手配を行います。 * 市場調査:顧客の嗜好、市場動向、競合情報を把握するための調査を行います。 * 予算管理のサポート:予算管理を補助し、経費の追跡やコスト効率の高い執行を支援します。 * デジタルマーケティング:オンラインキャンペーンをサポートし、ソーシャルメディアやデジタルプラットフォーム向けの魅力的なコンテンツを作成します。 * セールスサポート:提案書作成、クライアントとの交渉、プロモーション活動を通じて、セールスチームをサポートします。 * ベンダー＆ステークホルダー対応:外部パートナーとの良好な関係を維持し、品質と信頼性を確保します。 * 問題解決:企画や実行の段階で発生する問題に迅速に対応します。 * パフォーマンス分析:データやKPIを用いて、キャンペーンやイベントの成果を分析・評価します。 * チーム連携:部門の枠を超えて連携し、目標達成に向けて一丸となって取り組みます。 * 革新性＆適応力:業界トレンドを把握し、新しい手法を取り入れます。 * システムツール:Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Surveyなどのホテルシステムを効果的に活用します。 Join an Award-Winning Workplace Culture At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality. Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands [https://www.hilton.com/en/brands/], [https://urldefense.com/v3/__https://www.hilton.com/en/brands/__;!!ACWV5N9M2RV99hQ!O2xa4zGt-T01ceC-TUkMR1pfcFCVB7ok76P2VHgrYJIgwQs8Hw4LctiIL1cb1PVtH7hfkg0RhiUKqr1rbiE9oUenw2MC$] and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel. Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical. Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog [https://jobs.hilton.com/blogs] to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.

Responsibilities

Support the sales team through administrative tasks, customer service, and sales lead cultivation for group conferences and events. Coordinate project planning, vendor relations, and digital marketing efforts to ensure high guest satisfaction.