Hörakustiker:in Online-Hörgeräteversorgung (m/w/d) at audibene

Mainz, Rhineland-Palatinate, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

21 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hearing Aid Provision, Customer Consultation, Appointment Coordination, Hearing Tests, Device Handling, Fine Tuning, Repairs, Administration, Remote Adjustment Implementation, Process Definition, Team Collaboration, Digital Adjustment Process, Knowledge Sharing, Networking

Industry

Hospitals and Health Care

Description

audibene ist das am schnellsten wachsende Hörgeräte-Unternehmen aller Zeiten. Wir wissen, dass gutes Hören die Lebensqualität entscheidend erhöht. Mit unserem einzigartigen digitalen Geschäftsmodell haben wir die Art und Weise der Hörgeräte-Versorgung revolutioniert. Unser Ursprung und Hauptsitz liegen in Deutschland. In den letzten 13 Jahren haben wir uns zu einem international tätigen Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeiter:innen entwickelt: an 9 Standorten weltweit von Berlin bis Seoul. Um gut leben zu können, ist es wichtig, gut hören zu können. Das ist es, woran wir bei audibene glauben. Unser Ziel ist es, das Leben unserer Kund:innen nachhaltig zu verändern. Auf dieser spannenden Reise brauchen wir deine Hilfe. Wir suchen Hörakustik- ExpertInnen in einem unserer Partnerfachgeschäfte in Mainz. Aufgaben: Hörgeräteversorgung Neukunden- und Bestandskund:innenberatung live und per Video Terminkoordination Hörmessungen Fragen zum Handling der Hörgeräte Feinanpassung, Nacheinstellungen Kleinere Reparaturen Administration (VO, KVA, Rechnungen, etc.) Weitere Aufgaben: Implementierung der Fernanpassung mit audibene im Fachgeschäft U.a. Definition der Prozesse Abstimmung mit audibene Regelmäßige Teilnahme an Schulungen für die Fernanpassung Einarbeitung der Kolleg:innen im Fachgeschäft Zubehör- und Gehörschutzberatung Netzwerkpflege (Krankenhäusern, Seniorenheimen, Hersteller, Laboren, audibene, etc.) Qualifikation: Du bringst eine abgeschlossene Aus-/ Weiterbildung oder Umschulung in der Hörakustik mit und hast erste Erfahrung im Umgang mit KundInnen. Qualitativ hochwertige und schnelle Hörgeräteversorgung sind für dich bereits jetzt schon alltäglich. Deine Kommunikationsskills sind auf einem hohen Niveau, um junge & anspruchsvolle KundInnen zu überzeugen. Du vermittelst gern Wissen und findest kreative Wege, damit es deinen ZuhörerInnen nie langweilig wird. Du hast Spaß am digitalen Anpassprozess und motivierst deine Kund:innen durchzuhalten in der Testphase. Du strahlst einfach in der Beratung, sodass du deinen Kund:innen immer ein gutes Gefühl vermittelst. Dich spornt die Arbeit im Team an und du fühlst dich in einem dynamischen, schnell wachsenden Umfeld wohl. Du hast Lust durch deine Arbeit die Akustikbranche mit Digitalisierung nachhaltig zu verändern. Benefits: Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit (u.a. 4 Tage Woche) Montag- Freitag, keine Samstagarbeit Bis zu 32 Tage Urlaub Anpassprämie und Gewinnbeteiligung für das ganze Team Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung Job- Bike 13. Monatsgehalt Diverse Vergünstigungen beim Shopping Regelmäßige Herstellerschulungen Unternehmensentwicklung durch deine Expertise: Wir hören dir zu und probieren deine Ideen aus!

Responsibilities

The role involves providing hearing aids and consulting with both new and existing customers through live and video interactions. Additional responsibilities include coordinating appointments, conducting hearing tests, and performing minor repairs.