Host/Hostess 30h - Madrid at Big Mamma

Las Rozas de Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hospitality, Customer Service, Reservation Software, Stress Management, Problem Solving, Teamwork, Organization, Communication

Industry

Restaurants

Description

Nuestra historia 🍕: Todo empezó en 2015 con un sueño de Victor Lugger y Tigrane Seydoux: traer la calidez de las pequeñas trattorias italianas al mundo. Lo que comenzó como un único local en París es hoy un fenómeno global con más de 35 restaurantes únicos en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia) y nuestra reciente expansión fuera de Europa en Dubái. En Madrid, hemos creado tres universos icónicos: la vibrante villa de Bel Mondo, el estilo amalfitano de Villa Capri y el espectacular Circolo Popolare. Y en Barcelona, tenemos nuestros dos restaurantes de renombre: la encantadora Gloria, con sus altos toques sofisticados y nuestro clásico Circolo Popolare. Buscanos en redes sociales: @bigmamma.es @circolopopolare.es @gloria.es ¿Nuestra misión? Crear lugares mágicos y vibrantes donde cada miembro de la Squadra tenga el poder de transformar una comida ordinaria en una experiencia italiana inolvidable. No solo servimos comida; contagiamos alegría, energía y autenticidad a través de personas apasionadas como tú. Hostess / Host de recepción 🙍🏽‍♀️🙍🏼 Tus misiones: - ¡Dar la bienvenida a todos nuestros clientes con una GRAN SONRISA! -Dar a nuestros clientes el mejor momento de su día, como si fueran de viaje a la misma Italia. -Entender el tipo de cliente que tienes delante, tener una buena gestión del estrés y encontrar soluciones adaptadas a los problemas que se te presentarán. - Saber organizar las reservas, utilizar software de reservas... -Ser un experto en el arte de suavizar la espera. Únete a la Squadra si: Eres un apasionado de la cultura italiana y tienes un gusto natural por la hospitalidad. Eres dinámico, tienes ganas de aprender y te encantan los retos. Eres una auténtica bomba de energía y te apasiona trabajar en equipo. ¡Y sobre todo, tienes una motivación de hierro! Nuestra oferta : Nuestra oferta: 🖋️ Contrato indefinido desde el primer día. ⏰ Jornada Parcial de 30 horas/semana en turnos rotativos. 🍕 15% de descuento en todos nuestros restaurantes del grupo. 🚀 Incorporación inmediata. 🌍 Plan de carrera: Numerosas oportunidades de desarrollo y movilidad geográfica en Europa. ¡Y mucho más! ¡Ti aspettiamo! BIG MAMMA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. #JoinBigMamma

Responsibilities

Welcome customers with a positive attitude and ensure they have an unforgettable Italian dining experience. Manage reservations using specialized software and handle waiting times and customer issues effectively.