Hôte de caisse F/H at Groupe Galeries Lafayette

Nantes, Pays de la Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

1990.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Cash Handling, Payment Processing, Loyalty Program Promotion, Conflict Resolution, Adaptability, Interpersonal Communication, Retail Sales

Industry

Retail

Description

S’émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c’est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d’un commerce joyeux, créatif et engagé. Faire bouger les lignes du commerce et créer l’enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. VOTRE RÔLE Vous souhaitez expérimenter votre métier Hôte de Caisse autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette de Nantes ! 🚀 Vous transformez le passage en caisse en une expérience fluide et plaisante pour satisfaire chacun de nos clients. Votre rôle sera de : Offrir un accueil unique à nos clients Fournir spontanément des informations sur les produits et services du magasin Effectuer les encaissements avec rapidité et précision afin de garantir des paiements sans accroc Promouvoir le programme de fidélité et s’assurer de sa bonne utilisation par les clients (fidélité, paiement, cadeaux) Assurer la gestion des échanges et remboursements dans le respect de la politique de l’enseigne et de la satisfaction client Le tout avec passion ! VOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous visez les résultats : Vous aimez relever des défis impactants pour le business. Vous savez vous adapter aux situations : Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin. 🚩 Nous proposons un contrat en CDD de 35h par semaine. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein des Galeries Lafayette et des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin...). Rendez-vous sur notre site carrière pour découvrir l'intégralité de nos offres :https://carrieres.groupegalerieslafayette.com/offre-emploi/ 📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer Rym KHENFECH, Responsable Relations Clients. NOS AVANTAGES Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d’expérience et vos compétences Une rémunération variable pouvant aller jusqu’à 1200€ bruts par an Une prime d’intéressement et de participation qui récompensent équitablement l’effort collectif Une prime vacances de 500€ bruts par an versée début juin Une prise en charge avantageuse de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 80% Une remise sur vos achats Deux journées par an pour aider une association qui vous tient à coeur, sur votre temps de travail Un parcours de carrière dynamique et diversifié (⅓ des postes pourvus en interne en 2024)

Responsibilities

The role involves managing the checkout process to ensure a fluid and pleasant customer experience. Responsibilities include processing payments accurately, promoting the loyalty program, and handling exchanges and refunds.