Hôte Service Clients H/F at Bricoman Polska

Vertou, Pays de la Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

2180.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship Management, Listening Skills, Customer Service Orientation, Teamwork, Adaptability, Rigor, Reliability, Digital Aptitude, Cash Register Operations, Customer Loyalty Program Management, Financing Solutions, After-Sales Service, Delivery Coordination

Industry

Retail

Description

Le quotidien qu’on te propose Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté. Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV, livraison...) Tu assures un passage en caisse fluide et fiable dans le respect des procédures La sécurité est notre priorité que ce soit auprès de nos clients ou de l’ensemble de nos équipes. Tu veilles donc à son application au quotidien. Ce que l’on apprécie chez toi Ton expérience en relation client Ton sens de l'écoute et de la relation clients Ton esprit de service Ton envie de construire des réussites en équipe Ta capacité d’adaptation Ta rigueur et ta fiabilité. Ton appétence pour le digital. Pourquoi nous rejoindre ? En plus d’une ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe engagée et en proximité, nous te proposons : Une rémunération entre 1830 et 2180 Euros bruts sur 13 mois, selon expérience. Tu peux également bénéficier d'un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d’épargne d’entreprise, carte restaurant. D’autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO. Des horaires modulables : matin, après midi, journée. Un parcours d’intégration adapté de 3 à 8 semaines. Une formation continue tout au long de notre aventure commune. Des perspectives d’évolution vers un poste de Responsable Service Clients ou au commerce. Qui sommes-nous ? BRICOMAN c'est : Une Entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs 37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique Des professionnels au service des artisans de l'habitat. Des matériaux, de l’outillage pro, des services et conseils adaptés. L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat. BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant !

Responsibilities

The role involves contributing to customer loyalty through friendly reception and tailored service, including managing loyalty programs, financing solutions, after-sales service, and deliveries. Additionally, the host ensures smooth and reliable cash register operations while strictly adhering to safety procedures for both customers and staff.