HOTE(SSE) ACCUEIL (H/F) at Groupement Mousquetaires

Cherbourg-en-Cotentin, Normandy, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Relationship Management, Teamwork, Problem Solving, Attention to Detail

Industry

Retail Groceries

Description

Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S’appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est l’engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît ; Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire. Le magasin Intermarché de CHERBOURG OCTEVILLE, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son secteur Caisse/Accueil en recrutant un(e) hôte(sse) d'accueil H/F. Description du poste Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : Gérer l’accueil du point de vente, accueillir nos clients et veiller à leur entière satisfaction ; La gestion de la qualité de la relation client ; la gestion du standard téléphonique ; L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; Qualifications Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à accompagner votre équipe, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste. Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + participation + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats. Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale ! Type de contrat: CDI

Responsibilities

You will manage the reception area, ensuring customer satisfaction and handling inquiries. Additionally, you will oversee the quality of customer relations and optimize the checkout process.