HOTE(SSE) DE CAISSE (H/F) - SAISONNIER at Groupement Mousquetaires

Saint-Marcel, Normandy, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 May, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Reception, Cashiering, Returns Processing, Telephone Reception, Interpersonal Skills, Listening Skills, Continuous Improvement, Sales Information, Cash Fund Management, Rigor, Service Orientation

Industry

Retail Groceries

Description

Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Brico Cash, c’est l’enseigne de bricolage des professionnels et particuliers en format entrepôt. Créé en 2011, Brico Cash est devenu un incontournable de la construction et de la rénovation, un secteur en pleine expansion. Les clients viennent (et reviennent) pour trouver des produits de qualité à prix discount, disponibles immédiatement en grande quantité. Description du poste Acteur(trice) de la satisfaction Fidélisation clients Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, retours, accueil téléphonique). Vous êtes une femme ou un homme doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse. Sens du service client, souriant, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients. Type de contrat : CDD Niveau d'expérience minimum requis : Débutant accepté Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2 Temps de travail : Temps plein Rémunération: sur la base du SMIC horaire Type de contrat: CDD

Responsibilities

The role involves managing customer satisfaction across various contact points, including reception, checkout, returns, and phone inquiries, while ensuring continuous feedback is relayed for improvement. Responsibilities also include processing item registration, finalizing purchases at the checkout, and maintaining responsibility for the cash fund according to established procedures.