Hôtesse d'accueil at Accor

Taghazout ⵜⴰⵖⴰⵣⵓⵜ تغازوت, Souss-Massa, Morocco -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Organization, Interpersonal Skills, Problem Solving, Reliability, Teamwork, Customer Focus, Calmness Under Pressure

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Étendu sur 18 hectares en bord de mer dans la baie de Taghazout, le resort se situe à 17 km de la ville d’Agadir, à proximité des dunes désertes de la région de Souss-Massa-Draa offrant ainsi un éventail d’expériences sur-mesure. Description du poste Hôtesse d’accueil L’hôtesse d’accueil est considérée comme l’ambassadrice de la qualité de service et de la cuisine raffinée caractéristiques des Hôtels Fairmont. En leur offrant un accueil chaleureux et prévenant, vous ferez une première impression favorable sur les clients de nos bars et restaurants, où ils se sentiront bienvenus et appréciés. Résumé des responsabilités : Relevant du Responsable de Restaurant, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : Proposer constamment un accueil professionnel, cordial et un service attachant ; Comprendre les tâches des serveurs dans votre point de vente ; Comprendre les rapports de fin de journée et le système de point de vente ; Conseiller les clients sur la carte des plats et boissons ; Connaître tous les plats du menu, leurs garnitures, contenu et méthode de préparation ; Respecter les politiques, les procédures et les standards de service ; Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation d’aliments et de boissons ; Autres tâches, telles qu’assignées. Qualifications Une expérience antérieure dans le service est un atout ; Excellentes compétences de communication et d’organisation ; Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ; Particulièrement responsable et fiable ; Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ; Capacité à travailler en équipe ; Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ; Une expérience antérieure dans le service est un atout. Informations complémentaires À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend. Catégorie: Restauration Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

The host is responsible for providing a warm and professional welcome to guests, ensuring they feel appreciated in the bars and restaurants. They must also understand the menu and assist customers with their choices.