HR ügyfélszolgálati munkatárs at MOL Group

Szeged, South Great Plain, Hungary -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

English Language, Stress Tolerance, Conflict Resolution, Communication Skills, Problem Solving, MS Office

Industry

Oil and Gas

Description

A MOL GBS Magyarország Kft. HR ügyfélszolgálati munkatársat keres teljes munkaidőben Szeged-Algyő (változó telephely) munkavégzéssel. ÚJ MUNKATÁRSUNK FELADATAI LESZNEK: Fogadni és megválaszolni a munkavállalóktól érkező megkereséseket személyesen, telefonon vagy e-mailben. Tájékoztatást nyújtani a munkavállalókat érintő juttatásokról, kedvezményekről, HR szabályzatokról, munkajogi és egyéb jogszabályokról. Igazolásokat kiállítani a munkavállalók kérésére a SAP HR2 rendszerben nyilvántartott adatok alapján. Külső vagy belső ügyfelektől, valamint a munkavállalóktól beérkező dokumentumokat iktatni a SAP HR4U rendszerben és továbbítani az érintett szakterület felé. A beérkezett dokumentumok formai és tartalmi ellenőrzését elvégezni, szükség esetén hiánypótlást kezdeményezni. Módosítani a munkavállalóktól érkező személyi adatváltozásokat a SAP HR2 rendszerében. Ellenőrizni a munkavállalók által az Önkiszolgáló Rendszerben kezdeményezett módosítások hitelességét és aktiválni azokat. Kiemelten kezelni a HR Ügyfélszolgálathoz érkező reklamációkat, szükség esetén továbbítani a szakterület ügyéntézője felé és határidőre választ adni az ügy felvetőjének. Valamennyi dokumentumot, megkeresést és tájékoztatást a SAP HR4U rendszerében iktatni és nyomon követni, a szabályoknak megfelelően a jegyeket kezelni. Aktívan részt venni az ügyfélszolgálati folyamatok kialakításában és hatékonnyá tételében. ELVÁRÁSAINK: Középfokú végzettség Angol nyelv magabiztos használata szóban és írásban Magasfokú stressztűrés és konfliktuskezelés Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség MS Office (Word, Excel, Outlook) felhasználói ismerete ELŐNYT JELENT: Ügyfélszolgálati vagy HR területen szerzett munkatapasztalat SAP HR rendszer ismerete AMIT KÍNÁLUNK: Multinacionális munkakörnyezet Munkába járás támogatása Javadalmazási csomagunk: Cafeteria, Élet- és balesetbiztosítás, Egészségbiztosítás, Lojalitási juttatás Dolgozói kedvezmények Szakmai kihívások és fejlődési lehetőségek Amennyiben ez az állásajánlat felkeltette az érdeklődését, jelentkezzen a MOL Állásportálján keresztül (www.mol.hu), kérjük, regisztráljon a Karrier címszó alatt. A MOL Csoportnál tudjuk, hogy erősségünk a sokszínűségben rejlik. A kiválasztási eljárás során minden megfelelő képesítéssel és munkatapasztalattal rendelkező pályázónak egyenlő esélyeket biztosítunk az életkorra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre, szexuális irányultságra, vagy etnikumra való tekintet nélkül. A MOL Csoportnál mindenki számít. Ha a toborzási folyamat bármelyik lépésénél a megváltozott munkaképességével kapcsolatos speciális igénye van, kérjük, jelezze ezt a toborzó csapatunknak! Szívesen segítünk.

Responsibilities

The HR customer service representative will respond to employee inquiries in person, by phone, or email, and provide information regarding employee benefits, HR policies, and labor laws. They will also manage documentation in the SAP HR systems and ensure compliance with internal processes.