ICT SUPPORT MEDEWERKER – TICOM

Ben jij de enthousiaste ICT Support Engineer die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Heb je passie voor technologie en wil je MKB-bedrijven helpen hun IT-omgeving soepel en veilig te laten draaien? Dan ben jij degene die wij zoeken!
Wat ga je doen?

Als ICT Support Medewerker bij Ticom ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden en oplossen van klantvragen via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem.
• Het installeren en configureren van hardware (pc’s, laptops, printers, netwerken).
• Het ondersteunen bij de onboarding van nieuwe klanten, inclusief het inrichten van accounts en werkplekken.
• Het monitoren van systemen en proactief signaleren van storingen of verbeterpunten.
• Het meewerken aan IT-projecten en bijdragen aan een veilige en up-to-date IT-omgeving.

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportfunctie.
• Kennis van Microsoft 365, Windows 10/11, netwerken en hardware-installaties.
• Een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
• Rijbewijs B is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige en afwisselende functie binnen een jong en groeiend ICT-bedrijf.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen met trainingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een informele, collegiale werksfeer waar jouw bijdrage echt telt.
• De kans om direct impact te maken bij onze MKB-klanten.

Over Ticom
Ticom is een dynamisch ICT-bedrijf dat zich richt op het ondersteunen van MKB-organisaties. Wij geloven in korte lijnen, persoonlijke service en oplossingen die écht werken.
Interesse?
Enthousiast geworden? Stuur je CV en motivatie naar info@ticomit.nl of bel ons op 085 020 12 12 voor meer informatie. We maken graag kennis met jou!
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.400,00 - €3.200,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Kerstpakket
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen

Werklocatie: Fysie

Please refer the Job description for details