Impiegato/a assistenza clienti | Gestione clienti e appuntamenti at 2
Ferrara, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Assistance, Appointment Management, Communication Skills, Problem Solving, Team Collaboration, Information Support, Computer Proficiency

Industry

Real Estate

Description
Azienda attiva nel settore dell’assistenza clienti seleziona un/una Impiegato/a da inserire all’interno del team dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela. Attività previste: Gestione dell’agenda appuntamenti e aggiornamento delle anagrafiche clienti Supporto informativo sui servizi e sulle procedure attive Comunicazione con i clienti per l’organizzazione e il monitoraggio delle richieste Collaborazione con il team interno per il miglioramento continuo del servizio Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle attività Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, email, gestionali) Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time (dal lunedì al venerdì, 08:30–12:30 e 13:00–17:00) Formazione retribuita operativa sul campo per acquisire piena autonomia nel ruolo Accesso a strumenti digitali per lo svolgimento delle attività quotidiane
Responsibilities
The role involves managing client appointments and updating client records. Additionally, it includes providing information about services and collaborating with the internal team to improve service quality.
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