Impiegato/a Centralino Telefonico - Assistenza telefonica at F.F. Group
Parma, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

1350.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Telephone switchboard management, Customer assistance, Communication, Interpersonal skills, Computer literacy, Teamwork, Secretarial support, Data entry, Appointment scheduling

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Centralino, a supporto delle attività di gestione delle comunicazioni e di segreteria interna. La figura sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, dello smistamento verso i reparti competenti e dell’assistenza telefonica ai clienti. Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata e smistamento alle varie aree interne; Accoglienza e assistenza clienti telefonica; Supporto nelle attività di segreteria e comunicazione interna; Registrazione e gestione di messaggi e appuntamenti. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buone capacità comunicative e relazionali; Padronanza degli strumenti informatici di base; Precisione, cortesia e attitudine al lavoro in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi; Orario full time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30 / 13:30-17:30.
Responsibilities
The role involves managing incoming calls, routing them to the appropriate departments, and providing telephone assistance to customers. Additionally, the candidate will support internal secretarial activities and handle the registration of messages and appointments.
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