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Impiegato/a Centralino Telefonico – GDO at Rhino

Padua, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 May, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Telephone Switchboard Management, Incoming Call Handling, Information Provision, Operational Support, Data Updating, Problem Resolution, Team Collaboration, Communication Skills, Relational Skills, Courteous Language, Professional Language, PC Proficiency, Office Software, Teamwork, Organized Activity Management

Industry

Manufacturing

Description

Realtà organizzata inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nel proprio team come Impiegato/a Centralino Telefonico. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni in entrata, fornendo assistenza informativa e supporto operativo ai clienti, in collaborazione con gli altri reparti aziendali. Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso gli uffici di competenza; Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e sulle procedure in corso; Aggiornamento dei dati e delle richieste dei clienti nei sistemi informatici; Supporto nella risoluzione di problematiche operative e segnalazioni; Collaborazione con il team interno per garantire una comunicazione efficiente con il pubblico. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali, con linguaggio cortese e professionale; Buona padronanza della lingua italiana, utile per la gestione delle comunicazioni telefoniche; Dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali software d’ufficio (Office, email, gestionale base); Predisposizione al lavoro in team e alla gestione organizzata delle attività; Ruolo accessibile anche a candidati alla prima esperienza lavorativa. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile; Orario full-time dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 con un’ora di pausa; Affiancamento operativo; Formazione interna retribuita sulle procedure aziendali e sui sistemi di comunicazione. Sede di lavoro: Padova

Responsibilities

The role involves managing incoming communications, providing informational assistance, and offering operational support to customers in collaboration with other company departments. Key tasks include handling incoming calls, directing them to the appropriate offices, and updating customer data in IT systems.