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Impiegato/a Centralino Telefonico at MIB SRL

Perugia, Umbria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Listening Skills, Multi-line Phone Management, Computer Skills, Attention to Detail, Confidentiality, Teamwork

Industry

Industrial Automation

Description

Centro medico privato, specializzato in servizi sanitari e visite specialistiche, ricerca una figura da inserire con mansioni di Impiegato/a Centralino Telefonico. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per i pazienti e svolge un ruolo essenziale nella gestione delle comunicazioni in ingresso. Mansioni principali Gestione del centralino telefonico e smistamento delle chiamate ai reparti o agli ambulatori competenti; Risposta professionale alle richieste di informazioni su orari, disponibilità dei servizi e modalità di accesso; Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche dei pazienti nel gestionale aziendale; Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti, in coordinamento con il personale dell’accettazione; Collaborazione con le segreterie di reparto per favorire un flusso informativo corretto e tempestivo. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e predisposizione all’ascolto; Attitudine alla gestione contemporanea di più linee telefoniche; Buona conoscenza degli strumenti informatici (posta elettronica, gestionali, Office); Precisione, riservatezza e orientamento al lavoro in team. Offerta Contratto a tempo determinato full time; Formazione iniziale e affiancamento operativo; Ambiente professionale organizzato e orientato all’accoglienza del paziente.

Responsibilities

The employee will manage the telephone switchboard and direct calls to the appropriate departments or clinics. They will also respond professionally to patient inquiries and assist in scheduling appointments.