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Impiegato/a Centralino Telefonico - Servizi alle Imprese at F.F. Group

Formigine, Emilia-Romagna, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Telephone Switchboard Management, Commercial Support, Organizational Support, Call Handling, First Contact, Appointment Scheduling, Agenda Management, Calendar Management, Data Entry, CRM Updating, Commercial Documentation Preparation, Follow-up, Team Collaboration, Customer Orientation

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda operante nei servizi alle imprese ricerca un/una Addetto/a al Centralino – Supporto Commerciale e Organizzativo da inserire presso la propria sede. La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e fornirà supporto operativo all’area commerciale, contribuendo all’organizzazione delle attività e degli appuntamenti. Mansioni principali: Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in entrata; Contatto telefonico con clienti e potenziali clienti per attività di primo contatto; Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti per la rete commerciale; Aggiornamento delle agende e gestione del calendario condiviso; Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale; Supporto nella preparazione di documentazione commerciale (offerte, presentazioni, report); Attività di follow-up telefonico e conferma appuntamenti; Collaborazione con il team commerciale per il coordinamento delle attività. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone doti comunicative e relazionali; Capacità organizzative e gestione delle priorità; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente; Preferibile esperienza in attività di segreteria commerciale o telemarketing. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile; Orario full-time dal lunedì al venerdì; Formazione iniziale e affiancamento.

Responsibilities

The selected resource will manage the telephone switchboard and incoming calls, acting as the first point of contact for clients and potential clients. Responsibilities also include providing operational support to the commercial area, such as organizing activities and scheduling appointments for the sales network.