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Impiegato/a centralino telefonico – Servizi di Comunicazione per Imprese at Alternative Distribution
Romano di Lombardia, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Listening Skills, Organizational Skills, Problem Solving, Customer Care, Email Management, Call Management, Information Provision

Industry

Wholesale

Description
Azienda attiva nella gestione di servizi di comunicazione per imprese seleziona un/una Addetto/a al Centralino e Customer Care da inserire presso la sede operativa. La figura ha il compito di gestire le comunicazioni in entrata e in uscita, fornendo assistenza telefonica e via email a clienti e partner aziendali, garantendo un servizio accurato e puntuale. Mansioni principali: Gestione del centralino aziendale, con smistamento delle chiamate verso i reparti competenti Accoglienza telefonica professionale e supporto nelle richieste informative Raccolta e registrazione delle segnalazioni provenienti da clienti e partner Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e gestione delle comunicazioni istituzionali Coordinamento con i diversi reparti per garantire la tempestiva risoluzione delle richieste Aggiornamento delle anagrafiche e archiviazione della corrispondenza digitale Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e di ascolto Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Office, email, gestionali) Precisione, capacità organizzative e problem solving Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Responsibilities
The role involves managing incoming and outgoing communications, providing telephone and email assistance to clients and business partners. The employee will ensure accurate and timely service while coordinating with various departments to resolve requests.