Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Impiegato/a Centralino Telefonico – Servizi di Supporto e Gestione Clienti at F.F. Group

Carmagnola, Piedmont, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Support, Information Provision, Data Management, Problem Solving, Team Collaboration, Active Listening, PC Proficiency, Office Software, Organizational Skills, Patience, Professional Language, Teamwork, Client Management, Operational Support

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo e nella gestione di servizi per il pubblico ricerca una risorsa da inserire nel proprio team come Impiegato/a Centralino Telefonico. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni in entrata, fornendo assistenza informativa e supporto operativo ai clienti, in collaborazione con gli altri reparti aziendali. Attività principali Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso gli uffici di competenza; Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e sulle procedure in corso; Aggiornamento dei dati e delle richieste dei clienti nei sistemi informatici; Supporto nella risoluzione di problematiche operative e segnalazioni; Collaborazione con il team interno per garantire una comunicazione efficiente con il pubblico. Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali, con linguaggio cortese e professionale; Buona padronanza della lingua italiana, utile per la gestione delle comunicazioni telefoniche; Dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali software d’ufficio (Office, email, gestionale base); Precisione, pazienza e capacità di ascolto attivo; Predisposizione al lavoro in team e alla gestione organizzata delle attività; Ruolo accessibile anche a candidati alla prima esperienza lavorativa. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full time dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 con un' ora di pausa; Inserimento operativo con affiancamento iniziale; Formazione interna retribuita sulle procedure aziendali e sui sistemi di comunicazione.

Responsibilities

The role involves managing incoming communications and providing operational support to clients. The employee will collaborate with other departments to ensure efficient communication with the public.