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Impiegato/a Centralino Telefonico - Servizi per Privati e Imprese at 2

Pergine Valsugana, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Data Entry, Client Management, Sales Support, PC Proficiency, CRM Knowledge, Goal Orientation

Industry

Real Estate

Description

Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi e gestionali per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel ruolo di addetto/a assistenza clienti e contatto commerciale, per attività di supporto telefonico e gestione delle relazioni con la clientela. Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza e informazioni sui servizi aziendali; Attività telefonica di contatto verso potenziali clienti per la presentazione dell’offerta e delle soluzioni disponibili; Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti all’interno del gestionale aziendale; Inserimento e verifica dei dati relativi ai contratti e ai servizi sottoscritti; Collaborazione con il reparto commerciale per garantire un servizio completo e puntuale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Esperienza, anche breve, in attività di contatto con la clientela o assistenza telefonica; Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici (email, fogli elettronici, CRM); Ottime capacità comunicative e chiarezza espositiva; Predisposizione al lavoro per obiettivi e orientamento al risultato. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga; Orario full time, dal lunedì al venerdì (08:30–12:30 / 14:00–18:00); Formazione retribuita e affiancamento operativo.

Responsibilities

The role involves managing incoming calls to provide assistance and information about the company's services. Additionally, it includes contacting potential clients to present offers and managing client relationships.