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Impiegato/a centralino telefonico - Settore Commerciale at Impiegando.com
Prato, Tuscany, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Organizational Skills, Teamwork, Customer Service, Attention to Detail, Basic Computer Skills

Industry

Research Services

Description
Per conto di azienda operante nel settore commerciale si seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza telefonica. La figura gestisce i contatti con i clienti, fornendo informazioni sui servizi aziendali e raccogliendo le richieste per un corretto indirizzamento ai reparti interni. Attività previste Contatto telefonico con i clienti su appuntamenti programmati e richieste in corso Fornitura di informazioni chiare sui servizi disponibili Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle interazioni a gestionale Supporto al coordinamento operativo tra i diversi reparti aziendali Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e relazionali Precisione e capacità organizzative Predisposizione al lavoro in team e al rispetto delle procedure aziendali Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica) Offerta Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00 Affiancamento iniziale e formazione retribuita sulle procedure aziendali
Responsibilities
The role involves managing customer contacts and providing information about company services. Additionally, the employee will update records and support coordination between different departments.