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Impiegato/a centralino telefonico - Settore GDO at Atena Service
La Spezia, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 May, 26

Salary

1200.0

Posted On

19 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Dialect, Clear Communication, Professional Communication, Telephone Contact, Active Listening, Commercial Aptitude, Results Orientation, Organization, Punctuality, Operational Precision

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività telefoniche di contatto clienti. La figura svolge attività di informazione e proposta dei servizi collegati all’ecosistema GDO, con l’obiettivo di supportare la clientela e favorire l’adesione alle iniziative aziendali. Attività previste Contatto telefonico con clienti già presenti nel database aziendale per fornire informazioni su servizi, iniziative e soluzioni attive; Gestione delle richieste ricevute, con orientamento alla chiarezza informativa e al supporto alla clientela; Presentazione delle proposte disponibili e delle opportunità riservate ai clienti fidelizzati; Aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi interni; Collaborazione con il team operativo per garantire uniformità e qualità del servizio. Requisiti richiesti Buona dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale; Predisposizione al contatto telefonico e all’ascolto attivo; Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento dei risultati; Organizzazione, puntualità e precisione operativa; Posizione adatta anche a profili junior motivati a crescere. Offerta Contratto a tempo determinato, full-time; Inserimento con formazione operativa dedicata; Ambiente dinamico, organizzato e orientato alla collaborazione interna.
Responsibilities
The role involves making telephone contact with existing customers to provide information and propose services related to the large-scale retail ecosystem. Responsibilities include managing customer requests clearly, presenting available offers, and updating internal systems with collected information.