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Impiegato/a Centralino Telefonico – Settore GDO at F.F. Group
Macerata, Marche, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

07 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication, Active listening, Telephone etiquette, Customer service, Data entry, Microsoft Office, Email, CRM, Organization, Reliability, Attention to detail

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire come Impiegato/a al Centralino Telefonico. La figura selezionata gestirà le comunicazioni telefoniche e supporterà il team nella gestione delle informazioni e dei contatti commerciali. Attività previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità Fornitura di informazioni chiare sui prodotti e servizi del punto vendita o della rete distributiva Smistamento delle richieste ai reparti di competenza Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione dei dati nel gestionale aziendale Supporto al team commerciale nella gestione dei contatti e follow-up clienti. Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e di ascolto attivo Predisposizione al lavoro telefonico e gestione delle richieste Conoscenze informatiche di base (Pacchetto Office, posta elettronica, CRM) Precisione, affidabilità e capacità di organizzazione Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full time dal lunedì al venerdì Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali Lavoro in coordinamento con personale già presente in azienda.
Responsibilities
The employee will manage incoming and outgoing telephone communications while providing clear information about products and services. They will also support the commercial team by updating customer databases and routing requests to the appropriate departments.