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Impiegato/a centralino telefonico - Settore GDO at Healthy Living
Lodi, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication, Customer Support, Sales Orientation, Organization, Attention to Detail, Active Listening

Industry

Description
Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività telefoniche di contatto clienti. La figura svolge attività di informazione e proposta dei servizi collegati all’ecosistema GDO, con l’obiettivo di supportare la clientela e favorire l’adesione alle iniziative aziendali. Attività previste Contatto telefonico con clienti già presenti nel database aziendale per fornire informazioni su servizi, iniziative e soluzioni attive; Gestione delle richieste ricevute, con orientamento alla chiarezza informativa e al supporto alla clientela; Presentazione delle proposte disponibili e delle opportunità riservate ai clienti fidelizzati; Aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi interni; Collaborazione con il team operativo per garantire uniformità e qualità del servizio. Requisiti richiesti Buona dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale; Predisposizione al contatto telefonico e all’ascolto attivo; Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento dei risultati; Organizzazione, puntualità e precisione operativa; Posizione adatta anche a profili junior motivati a crescere. Offerta Contratto a tempo determinato, full-time; Inserimento con formazione operativa dedicata; Ambiente dinamico, organizzato e orientato alla collaborazione interna.
Responsibilities
The role involves contacting existing customers to provide information about services and initiatives. The employee will also manage customer requests and collaborate with the operational team to ensure service quality.