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Impiegato/a centralino telefonico – settore servizi at Alternative Distribution
Desenzano del Garda, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Customer Service, Teamwork, Office Software, Reliability, Public Interaction

Industry

Wholesale

Description
Azienda operante nella gestione di servizi per il settore energia seleziona una risorsa da inserire presso il centralino aziendale, con compiti di smistamento chiamate e supporto informativo alla clientela. La figura svolge attività di front office telefonico e collabora con gli uffici interni per garantire un flusso ordinato delle comunicazioni. Attività previste Gestione del centralino aziendale con smistamento chiamate ai reparti di competenza Risposta alle richieste di informazioni di base da parte dei clienti Registrazione e aggiornamento dei dati delle chiamate ricevute Supporto alle attività di back office (gestione email e pratiche amministrative semplici) Coordinamento con i colleghi degli uffici interni per la corretta presa in carico delle richieste Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email) Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore Offerta e benefit Contratto a tempo determinato 12 mesi, prorogabile Orario full time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00) Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda Ticket restaurant giornalieri
Responsibilities
The role involves managing the company switchboard, directing calls to the appropriate departments, and providing basic information to clients. Additionally, the employee will support back-office activities and coordinate with internal offices to ensure proper handling of requests.