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Impiegato/a centralino telefonico – Settore Servizi e Consulenze Energetich at ACTIA Corporation - Elkhart, IN
Cremona, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

13 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication, Interpersonal skills, Active listening, Problem solving, Goal-oriented, Microsoft Office, Telephone etiquette, Customer service, Data collection

Industry

Description
Azienda specializzata nell’analisi e nella gestione dei costi relativi a forniture energetiche e di altri servizi essenziali, ricerca una figura da inserire nel proprio team operativo con la mansione di impiegato/a call center. La risorsa selezionata si occupa di fornire informazioni dettagliate sui servizi aziendali, interagire con la clientela e contribuire al raggiungimento degli obiettivi assegnati. Mansioni: Contattare telefonicamente clienti attivi e potenziali Presentare i servizi erogati dall’azienda in modo chiaro e professionale Fornire supporto telefonico per rispondere a domande, dubbi e richieste specifiche Raccogliere dati utili al fine di attivare il servizio più adatto alle esigenze del cliente Collaborare con il team per raggiungere obiettivi di efficienza e produttività Requisiti richiesti: Ottime abilità comunicative e relazionali Capacità di ascolto e problem solving Attitudine al lavoro per obiettivi Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del telefono in ambiente lavorativo Offerta e benefit: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi prorogabile Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Eventi aziendali e viaggi premio legati ai risultati Affiancamento iniziale e supporto operativo costante.
Responsibilities
The employee will contact active and potential clients to present energy services and provide professional support for inquiries. They are also responsible for collecting data to help activate the most suitable services for customer needs.