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Impiegato/a Centralino Telefonico - Struttura Vendita al Dettaglio at Atena Service
La Spezia, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Aug, 26

Salary

1200.0

Posted On

04 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Call Management, Customer Service, Data Entry, Microsoft Office, Email Management, Active Listening, Communication Skills, Teamwork

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
Struttura attiva nella vendita al dettaglio ricerca un/una Impiegato/a Centralino Telefonico. La risorsa selezionata si dedicherà alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo ai reparti interni e ai clienti. Attività principali: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, con smistamento ai reparti competenti; Fornitura di informazioni di base su prodotti, servizi, tempi di lavorazione e modalità di contatto; Registrazione delle richieste ricevute tramite telefono o posta elettronica; Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati cliente all’interno del gestionale aziendale; Supporto ai reparti operativi e commerciali nella gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori; Collaborazione con la direzione per il coordinamento delle comunicazioni interne. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Utilizzo base del PC, della posta elettronica e degli strumenti Office; Precisione, ascolto attivo e capacità di gestire le comunicazioni in modo ordinato; Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con i vari reparti aziendali. Offerta: Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi; Attività gestite con il supporto del personale interno; Orario full time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: La Spezia
Responsibilities
Manage incoming and outgoing calls, routing them to the appropriate departments and providing basic information to customers. Maintain customer databases and support operational and commercial departments with internal and external communications.