Impiegato/a di segreteria – Studio Medico Privato at F.F. Group

Castelfidardo, Marche, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jun, 26

Salary

1350.0

Posted On

19 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Reception, Appointment Scheduling, Telephone Assistance, Email Management, Communication, Empathy, Organization, Attention To Detail, Data Confidentiality, Administrative Support, Office Software

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Studio medico privato ricerca un/una impiegato/a front office da inserire nel proprio organico per garantire un servizio di accoglienza e assistenza di alto livello ai pazienti. La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per i pazienti, occupandosi della gestione dell’accoglienza sia in presenza che telefonica, organizzando e coordinando gli appuntamenti, facilitando la comunicazione tra pazienti e personale medico e gestendo la corretta archiviazione e compilazione della documentazione amministrativa. Mansioni principali: Accoglienza cordiale e professionale dei pazienti all’ingresso della struttura Gestione delle prenotazioni e organizzazione dell’agenda degli appuntamenti, ottimizzando i flussi di lavoro Assistenza telefonica e risposta alle richieste di informazioni Smistamento e gestione delle email in entrata Coordinamento tra pazienti e medici per facilitare comunicazioni e appuntamenti Controllo accurato e archiviazione della documentazione amministrativa e clinica, garantendo la riservatezza dei dati Supporto nelle procedure amministrative correlate all’attività clinica Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente Esperienza pregressa in ambito front office o contesti sanitari (preferibile ma non indispensabile) Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli Conoscenza e dimestichezza nell’uso dei principali software gestionali e pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) Eccellenti doti comunicative, empatia e capacità di relazione con il pubblico Capacità di gestire situazioni di stress e mantenere la calma in contesti dinamici Riservatezza e professionalità nel trattamento dei dati sensibili Offerta: Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in base alle performance Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Ampio parcheggio gratuito a disposizione dei dipendenti Formazione continua e supporto all’inserimento nella struttura

Responsibilities

The role involves serving as the primary point of contact for patients, managing reception duties both in-person and via telephone, and coordinating appointments. Key tasks include facilitating communication between patients and medical staff and handling the accurate filing and compilation of administrative documentation.