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Impiegato/a Gestione Clienti Junior at Atena Service
La Spezia, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

1200.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication, Data entry, Information management, Public relations, Administrative support, Computer literacy, Attention to detail, Problem solving

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
Azienda attiva nei servizi alla clientela seleziona una risorsa da inserire all’interno del team di sede con attività di gestione clienti, supporto informativo e presentazione dei piani disponibili in base alle richieste ricevute. La figura opera a contatto con il pubblico e collabora con i referenti interni per garantire una gestione ordinata delle comunicazioni, delle pratiche e delle informazioni fornite ai clienti. Attività principali Accoglienza clienti presso la sede e gestione delle richieste informative Supporto nella presentazione dei piani e dei servizi disponibili Raccolta delle esigenze dei clienti e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali Inserimento e gestione delle pratiche collegate ai servizi richiesti Assistenza nelle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e strumenti interni Collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle attività di sede Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Conoscenza base dei principali strumenti informatici Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni Attitudine all’apprendimento delle procedure interne e dei servizi trattati Si valutano anche profili con esperienza iniziale, interessati ad apprendere attività di gestione clienti e supporto informativo Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato full time Sede di lavoro: La Spezia
Responsibilities
The role involves managing customer inquiries, providing information on services, and presenting available plans at the office. Additionally, the employee will handle administrative tasks, update company systems, and assist with customer communications.