Implant Supervisor Operativo Toluca ( Nocturno) at Urbvan
Distrito Ciudad de Tupungato, Mendoza, Argentina -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jan, 26

Salary

14000.0

Posted On

17 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Logistics, Operations Management, Incident Management, Route Optimization, Documentation Compliance, Feedback Communication, KPI Management, Emergency Planning, Unit Verification, Alcohol Testing, Personalized Customer Attention

Industry

Urban Transit Services

Description
Descripción de la empresa ¡Somos Kolors! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios. Nuestra vertical Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. Descripción del empleo Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre. Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas. Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas. Revisión de cumplimiento en documentación de las unidades. Primer contacto con anfitriones para brindar feedback sobre el cumplimiento de las rutas. Comunicación proactiva con Managers en sitio sobre posibles incidencias. Cumplimiento de los KPI’s de servicio previamente establecidos. Ejecución de planes de respaldo para cumplimiento de rutas. Envío de reportes al finalizar turno sobre las rutas del turno así como actividades realizadas.. Verificación de las unidades (Que funcionen en tiempo y forma). Aplicación de alcoholimetro. Brindar atención personalizada a nuestros clientes. Requisitos Carrera técnica en Administración, Logística u Operaciones. Inglés básico/intermedio. Disponibilidad para viajar. Perfil orientado a la atención al cliente corporativo. Auto poropio o disponibilidad de trasladarse por la noche. Información adicional Ofrecemos Salario 14,000 brutos mensuales mas apoyo de transporte Desde el día 1 prestaciones de ley y Acceso a Mina, la aplicación de telemedicina desde la que puedes tener sesiones programadas con nutriólogos, psicólogos o médicos generales Al pasar el periodo de prueba de 90 días se agrega Seguro de Vida 15 días de vacaciones al primer año cumplido Trabajo presencial Horario de 6 días a la semana de 22:00 a 07:00. Descanso entre semana.
Responsibilities
The role involves real-time incident management affecting client operations and proposing continuous improvements to established routes. Additionally, the supervisor will manage alternative transport services and ensure compliance with documentation and service KPIs.
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