• Aanleiding: Het opzetten van digitale services.
• Bedoeling: Als Implementatiemanager Digitale Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor het onderzoek naar de dilemma’s en successen van de deelnemende gemeenten en het opzetten van een generiek implementatieplan dat de basis is voor andere gemeenten om te starten.
• Persoonlijkheid x vaardigheid: Je kunt goed samenwerken, projectmatig werken en plannen & organiseren. Je bent omgevingsbewust en bestuurlijke sensitief en je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden. Daarnaast heb je visie en kun je strategisch denken en goed adviseren en heb je ervaring met verandermanagement. Tenslotte heb je technisch inzicht, kun je keten- en systeemdenken en heb je uitstekende didactische vaardigheden.
  Het team Dienstverlening ondersteunt gemeenten om kennis en uitvoeringskracht op het gebied van klant gedreven dienstverlening te bundelen. Met praktijkoplossingen, informatie en inspiratie, analyses en standaardisering biedt het team handvatten om de klantgerichtheid verder te verbeteren, zodat gemeentelijke dienstverlening herkenbaar, effectief en efficiënt is voor inwoners en ondernemers.

Please refer the Job description for details