Inbound Seller Support Assistant - Stage - M/W at ManoMano

Paris, Ile-of-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Logistics, E-commerce Operations, Communication, Organization, Teamwork, Problem Solving, Data Analysis

Industry

Software Development

Description

ManoMano est devenu, en moins d’une décennie, un acteur incontournable du secteur de la rénovation et de l’habitat. Créé en France en 2013, ManoMano est la marketplace en ligne de référence pour le bricolage, la maison, et le jardin. Cofondée par Christian Raisson et Philippe de Chanville, ManoMano, en fédérant plus de 5 000 marchands, rassemble la plus grande offre de produits de bricolage & de jardinage en ligne, soit plus de 11 millions de références. La scale-up compte aujourd’hui 550 personnes et opère sur 6 marchés (France, Belgique, Espagne, Italie, Allemagne, Royaume-Uni). Motivés par la perspective d'améliorer le cadre de vie de leurs clients et convaincus de l'importance du marché de l'habitat sur des habitudes de consommation durables, les équipes de ManoMano veulent participer à l'écriture d'une nouvelle page de son industrie, qui peine à se réformer. ManoMano apporte à un univers fortement technique la puissance de son expertise sectorielle, combinée à celle de la data et du digital dans toutes ses dimensions, pour offrir à nos clients un accès facile aux conseils, produits et services innovants 100% en ligne. L’ambition des Fondateurs et surtout des Manas & Manos ? Accompagner cette transformation sectorielle d’une forte culture d’audace, dans une organisation ingénieuse et frugale qui place l’humain et les équipes au cœur du développement de l’entreprise. Votre Future Équipe Rejoignez notre équipe logistique dynamique axée sur l'assurance d'opérations fluides au sein de notre écosystème e-commerce. Vous serez entouré de collègues solidaires qui valorisent la collaboration et le partage des connaissances. Ce stage représente une occasion unique d'acquérir des connaissances sur le secteur de la logistique en évolution rapide et de contribuer à notre mission de fournir la meilleure expérience vendeur chez ManoMano. Votre Mission & Impact En tant que stagiaire Inbound Seller Support, vous allez : Assister à la planification des arrivages pour garantir une expérience vendeur fluide 🎈 Coordonner la communication entre les vendeurs et les entrepôts pour faciliter l'efficacité des opérations Soutenir le suivi des litiges de réception et aider à leur résolution Aider à organiser les collectes de stock et les réservations de transport Fournir un support logistique aux vendeurs en répondant à leurs demandes 🌍 Travailler une fois par semaine à l'Entrepôt en Seine et Marne (77) à Châtres (les frais de transport seront compensés). Votre profil Actuellement en cours d'obtention d'un diplôme en commerce, logistique ou e-commerce Un vif intérêt pour la logistique et les opérations e-commerce Curiosité, sens de l'organisation et désir d'apprendre Excellentes capacités de communication et un fort esprit d'équipe Maîtrise du français et de l'anglais (les langues supplémentaires sont un atout) 🌟 Apply now and join an exciting adventure ! ✨ You are welcome to apply to ManoMano, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.

Responsibilities

The intern will assist with planning inbound shipments to ensure smooth seller experiences and coordinate communication between sellers and warehouses to improve operational efficiency. They will also support the resolution of receiving disputes and help organize stock collections and transport reservations.