Incassospecialist at coeo NL

Rotterdam, South Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Sep, 26

Salary

3137.39

Posted On

18 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Debt Collection, Negotiation, Financial Analysis, Customer Service, Legal Procedures, Conflict Resolution, Dutch Language Proficiency, Empathy, Professionalism, Problem Solving

Industry

Financial Services

Description

Je toekomst bij coeo Als Incassospecialist speel je een belangrijke rol in het beheer en de afhandeling van openstaande vorderingen. Je beoordeelt dossiers zorgvuldig, analyseert verhaalsmogelijkheden en zet de juiste vervolgstappen in zowel de minnelijke als de gerechtelijke incassofase. Je onderhandelt over betalingsregelingen en beoordeelt de financiële situatie van schuldenaren om haalbare afspraken te maken. Je signaleert risico’s en kansen in dossiers en bepaalt welke juridische of financiële acties nodig zijn. Je behandelt klachten en bezwaren en zorgt voor een correcte en rechtvaardige afhandeling. Je werkt samen met opdrachtgevers en juridische partners om tot de beste strategie te komen. Meer dan een baan – een groeipad Bij coeo geloven we in jouw potentieel. Deze functie is niet alleen een startpunt, maar een kans om door te groeien. We stimuleren en faciliteren je ontwikkeling, zodat jij je kunt specialiseren in complexe incassotrajecten of zelfs een leidinggevende rol. Samen groeien we verder! Wat breng jij mee? Je bent communicatief sterk en weet met empathie en professionaliteit met klanten om te gaan. Je hebt een oplossingsgerichte instelling en blijft rustig in uitdagende situaties. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent bereid om je WFT- en NVI*-certificaten te behalen – wij vergoeden en begeleiden dit traject, omdat maatschappelijk verantwoord incasseren voor ons essentieel is. *Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI) Waarom ons? Wij zijn anders dan traditionele incassobureaus. Bij coeo werk je vanuit vertrouwen, in een team dat klantvriendelijkheid en professionaliteit combineert. We investeren in jouw ontwikkeling en geloven dat goed klantcontact het verschil maakt – ook bij openstaande betalingen. Wat bieden wij jou: • Thuiswerk- en reiskostenvergoeding • 25 vakantiedagen op fulltime basis • Doorgroeimogelijkheden • Pensioenopbouw via BrandNewDay (vanaf een vast contract) • Onbeperkt opleidingsbudget • Alleo: Individueel keuzebudget • Bedrijfsuitjes en borrels • Trainingsplatform GoodHabitz Nog vragen? Heb je een vraag? Stel 'm gerust aan ons team van recruiters via sollicitatie@coeo-incasso.nl! About us Bekijk het huidige aanbod van onze vacatures hier! Vragen? Neem dan contact met het Recruitment-team op via sollicitatie@coeo-incasso.nl!

Responsibilities

Manage and handle outstanding claims by analyzing recovery options and executing steps in both amicable and judicial collection phases. Negotiate payment arrangements and collaborate with clients and legal partners to determine the best recovery strategies.