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Ing Soporte en Sitio at icorp

Ciudad de México, , Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

User Support, Incident Resolution, Audio Visual Equipment, Hardware Maintenance, Windows Operating System, Google Suite, Dynamic Tables, PC Maintenance, Structured Cabling, CCNA, Customer Service, Technical Support, Video Conferencing, Event Coordination, SLA Compliance

Industry

technology;Information and Internet

Description

Serás encargado de brindar asistencia y soporte a los usuarios durante las actividades donde es requerido montar equipamiento audiovisual, ya sea en eventos dentro y fuera del corporativo, así como en las salas de juntas que están disponibles en el edificio. Horario: Lunes a Viernes 8:00am 6pm. Disponibilidad: para presentarse 7:00am ocasional previamente calendarizadas para atender eventos muy puntuales. Modalidad: 100% presencial Ubicación: Av. Ejército Nacional Mexicano, Granada, Miguel Hidalgo, CDMX Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín. 1 año de experiencia en Soporte de TIC´s. Nivel de ingles B2 ( escribir y leer) Excelente actitud y servicio al cliente No tener inconvenientes por el traslado Experiencia en: Atención a usuarios y solicitudes e incidentes de TI a (1 año mínimo)? Resolución de incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s . (1año mínimo) Armado, configuración, montaje, pruebas, videoconferencias (Proyectores, pantallas) Soporte y mantenimiento de equipo Audiovisual. Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos. Sistema Operativo Windows ver 10 o mayor Suite de Google Uso de tablas dinámicas Mantenimiento y Servicio PCs. y Laptop Cableado estructurado CCNA: Switching, Routing, and Wireless Sueldo base Prestaciones de ley Bono por desempeño

Responsibilities

You will be responsible for providing assistance and support to users during activities that require setting up audiovisual equipment at events both inside and outside the corporate office. This includes managing the maintenance activities of hardware through external providers.