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Ing. Soporte en Sitio usuarios Ti at icorp

San Luis Potosí City, San Luis Potosí, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 May, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

On-site Support, Software Support, Hardware Support, Ticket Tool Usage, Incident Resolution, Problem Resolution, Remote Support, DSL Troubleshooting, VPN Troubleshooting, Wireless Troubleshooting, Network Testing, Connectivity Testing, Printer Support, Email Support, Active Directory, Operating System Installation

Industry

technology;Information and Internet

Description

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI ? ¡Te estamos buscando! Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente. Zona de Trabajo : Libramiento Al Anillo Periférico, San Luis Potosí, Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm Sábado:8:00am a 1:30pm. Licenciatura/ Ingeniería en sistemas o afín (Tsu, titulado o en proceso de titulación) Experiencia brindando soporte en sitio a usuarios de TI 1 año mínimo No tener inconvenientes por el translado Disponibilidad inmediata. Conocimiento en: Experiencia brindando Soporte remoto y en sitio a usuarios ( 1 año de experiencia) Uso de herramienta de tickets Resolución de incidentes y problemas Instalar, solucionar problemas de DSL/VPN/inalámbrico Pruebas de red y cableado Pruebas de conectividad. Soporte a Hardware y Software ( Computadoras, impresoras, dispositivos de red, etc.) Conocimiento de ITIL Soporte a impresoras y correo electrónico Active directory Instalación, configuración y resolución de problemas en sistemas operativos de servidores y estaciones de trabajo. Sueldo base Bono trimestral Bono especial Prestaciones de ley

Responsibilities

The role is responsible for providing on-site technical support to end-users, covering both software and hardware issues. The main objective is to address user needs and ensure the continuity of client operations.