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Ingeniero de soporte en sitio at icorp

Cuautitlán Izcalli, State of Mexico, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Hardware, Software, Preventive Maintenance, Corrective Maintenance, Inventory Management, Vendor Coordination, Incident Documentation, Windows 10, Microsoft Office, Active Directory, VPN Creation, Virtual Machines, Cisco Routers, PC Maintenance, Ticketing Tools

Industry

technology;Information and Internet

Description

¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? 🚀 Únete a icorp como Ingeniero de Soporte en Sitio y sé parte de un equipo que impulsa la operación de grandes empresas. Ubicación: Autop. México - Querétaro, Cuautitlán Izcalli, Edo. Méx. Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Responsabilidades principales: - Brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software y periféricos). - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. - Gestionar inventario de hardware y movimientos de equipo. - Coordinar con proveedores servicios de mantenimiento y garantías. - Documentar incidencias y reportes en herramientas de tickets. Conocimientos técnicos: - Windows 10 o superior, Microsoft Office, Active Directory. -Creación de VPNs y máquinas virtuales (VirtualBox, VMware, Hyper-V). - Configuración básica de routers/switches Cisco y cableado estructurado. - Mantenimiento de PC y laptops. - Uso de herramientas de tickets o CRM. - Deseable: Certificaciones ITIL o CCNA. Si cumples con el perfil y estás listo para un nuevo reto, postúlate y forma parte de un equipo que impulsa la tecnología desde el corazón del negocio. - Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín. - Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico de TI. - Idioma: Inglés intermedio- Avanzado - Disponibilidad: Para resolver incidentes fuera de horario o viajar ocasionalmente (nacional). Sueldo base + Bono por desempeño + prestaciones de ley

Responsibilities

Provide technical support to users for hardware, software, and peripherals. Perform preventive and corrective maintenance on equipment and manage hardware inventory.