Ingénieur Qualité Client H/F at LACROIX

Montrevault-sur-Èvre, Pays de la Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Quality Management, Problem Solving, First Article Inspection, PPAP, AMDEC, 8D, Ishikawa, Electronics, Industrial Engineering, Customer Interaction, Audit Management, Continuous Improvement, Team Collaboration, Production Support, Supplier Management, English Proficiency, SAP Knowledge

Industry

electrical;Appliances;and Electronics Manufacturing

Description

Description de l'entreprise LACROIX est un acteur international de la high-tech industrielle, qui conçoit et fabrique des équipements électroniques et IoT pour un monde plus intelligent et durable. Notre site SYMBIOSE, à Beaupréau-en-Mauges, incarne l’usine du futur : connectée, écoresponsable et tournée vers l’humain. Avec 4300 collaborateurs dans le monde, LACROIX allie innovation technologique, excellence industrielle et culture familiale. Pourquoi rejoindre LACROIX ? Vous évoluerez dans un environnement technologique d’avant-garde, au cœur de projets stratégiques pour des leaders mondiaux (industrie, automobile, domotique, défense, avionique…). Vous collaborerez avec des équipes passionnées, dans un cadre de travail moderne et respectueux de l’environnement. Vous aurez la possibilité d’influencer concrètement la qualité et la fiabilité de produits à haute valeur ajoutée. Description du poste Rattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous intervenez en interface entre nos clients, la production et les équipes projets. Vos principales responsabilités : Piloter la gestion des réclamations clients et assurer le suivi des actions correctives. Constituer et mettre à jour les dossiers qualité : FAI (First Article Inspection), PPAP, dérogations… Organiser et suivre les audits internes et clients sur site. Accompagner la résolution de problèmes qualité en lien avec les équipes méthodes, production et fournisseurs. Participer à l’amélioration continue et à la mise en œuvre des outils qualité (AMDEC, 8D, Ishikawa…). Vous interviendrez sur un portefeuille de clients industriels ou aéronautiques, et pourrez également contribuer à des projets qualité transverses. Qualifications Formation supérieure en qualité, électronique ou génie industriel. 5 ans minimum d’expérience sur un poste équivalent dans un environnement industriel (électronique, automobile ou aéronautique idéalement). Maîtrise des outils qualité : résolution de problèmes, FAI, PPAP, AMDEC, 8D. Un bon niveau d’anglais est attendu pour interagir avec nos clients Curiosité, rigueur et sens du relationnel : vous savez écouter, dialoguer et représenter la voix du client. La connaissance de l’environnement électronique et de SAP est un plus. Informations complémentaires Pourquoi rejoindre LACROIX ? Rejoindre LACROIX, c’est intégrer un environnement technologique d’avant-garde, au sein d’équipes passionnées, engagées et bienveillantes. Vous y trouverez un cadre de travail moderne et collaboratif, propice à l’innovation, au partage et à la montée en compétences. Venez mettre votre expertise au service d’une industrie plus connectée, performante et durable !

Responsibilities

You will manage customer complaints and ensure corrective actions are followed up. Additionally, you will organize and monitor internal and customer audits on-site.