INHOUSE IT-Allrounder / Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d) at Intercon Solutions GmbH

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

First-Level Support, Second-Level Support, IT Infrastructure, User Management, Documentation, Teamwork, Service Orientation, Problem Solving, MS Office, Client Hardware, Software Installation, System Updates, EDI Interfaces, ERP Systems, Communication Skills, Responsibility

Industry

Software Development

Description

Du bevorzugst eine strukturierte Inhouse-IT ohne externe Kundenprojekte? Du arbeitest lösungsorientiert, zuverlässig und servicebewusst? Du suchst ein professionelles Umfeld mit planbaren Arbeitszeiten? Bei uns arbeitest Du in einer festen Inhouse-Position in einem designnahen, international tätigen Unternehmen im Raum Stuttgart. Keine wechselnden Kunden, kein Projekthopping, keine Rufbereitschaft im Ausnahmezustand. Stattdessen: eine gewachsene IT-Landschaft, kurze Entscheidungswege und Kolleginnen und Kollegen, die Deine Arbeit schätzen. Wir suchen eine zuverlässige Persönlichkeit, die gern ansprechbar ist, Verantwortung übernimmt und dafür sorgt, dass IT im Alltag einfach funktioniert. Aufgaben Deine Aufgaben First- und Second-Level-Support für Kolleginnen und Kollegen in Zentrale, Filialen und Außendienst Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Übernahme der Schnittstellenfunktion Aufbau, Einrichtung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen Durchführung von Systemupdates, Wartungen und kleineren Rollouts Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard- und Software sowie mobilen Endgeräten Einweisung der Anwender und Erstellung verständlicher Dokumentationen User- und Berechtigungsmanagement Betreuung von EDI-Schnittstellen Qualifikation Das bringst Du mit Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung Erfahrung im Anwendersupport und im Betrieb von IT-Infrastrukturen Kenntnisse in ERP-Systemen, EDI-Transfers oder Kassensystemen sind ein Plus Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Ein ruhiges, zuverlässiges Auftreten und echtes Serviceverständnis Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch Benefits Das erwartet Dich Benefits, die in einer Inhouse-IT wirklich zählen Feste Inhouse-Position ohne externe Kundenprojekte Strukturierte Einarbeitung und realistische Aufgabenplanung Klare Zuständigkeiten und kurze Entscheidungswege Stabile IT-Umgebung mit Raum für Verbesserungen Mitgestaltung von Prozessen statt reiner Ticket-Abarbeitung Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT-Ausstattung Planbare Arbeitszeiten ohne permanente Rufbereitschaft Flexible Arbeitszeitmodelle Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen Zuschuss zum ÖPNV Mitarbeiterrabatte und Vorteilsprogramme Kollegiales, verlässliches Team ohne Konzernbürokratie Moderner Arbeitsplatz im Raum Stuttgart Kostenfreie Getränke, Obst sowie Kantine mit Außenterrasse Klingt nach einem Umfeld, das zu Dir passt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Hier arbeitest Du nicht für Tickets, sondern für Menschen – in einer stabilen Inhouse-IT im Herzen von Stuttgart.

Responsibilities

The role involves providing first and second-level support to colleagues, analyzing and resolving IT issues, and collaborating with external IT service providers. Additionally, responsibilities include setting up and maintaining PC workstations and managing user permissions.