Umana S.p.A. cerca INSIDE SALES (M/F) per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle nuove tecnologie. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto tecnico. Sarai inoltre responsabile del primo contatto con potenziali clienti, svolgendo chiamate per presenare l’azienda e il prodotto e fissare eventuali appuntamneti di approfondimento con i commerciali. Il tuo lavoro sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell’azienda.

Responsabilità:

• Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
• Chiamate a potenziali clineti: ti occuperai di chiamare potenziali clienti presenti a database per raccontare il prodotto e servizio aziendale, raccogliere eventuali necessità e definire appuntamenti con i colleghi commerciali.
• Gestione degli ordini: sarai responsabile della gestione degli ordini, dallo sviluppo delle offerte alla conclusione delle vendite.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita: contribuirai al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell’azienda, attraverso la gestione efficace delle relazioni con i clienti e la conclusione di vendite.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in un ruolo di Inside Sales o simile.
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
• Capacità di problem solving e di gestione dei conflitti.
• Orientamento al cliente e alle vendite.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l’inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L’eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell’annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all’origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all’orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679)

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