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INTERMARCHE - RESPONSABLE DRIVE (H/F) at Groupement Les Mousquetaires
Saint-Savin, New Aquitaine, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Team Management, Customer Service, Inventory Management, E-commerce Management, Leadership, IT Proficiency, Organization, Rigor

Industry

Retail Groceries

Description
Description de l'entreprise Dans le cadre de l'évolution constante de son drive, l'Intermarché Saint Savin recrute un manager pour renforcer son équipe drive. Si vous aimez le management, le terrain, les missions variées, ce poste est fait pour vous. Description du poste Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive. Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont : Management de votre équipe : formation, organisation, supervision et animation quotidienne ; Service client : préparation et suivi des prises de commandes, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ; Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc. Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce. La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité. Qualifications -expérience Drive en grande distribution -organisation, rigueur, sens du service client -Leadership, autonomie et aisance informatique - envie de participer au bon développement d'un service Informations complémentaires Poste temps complet disponible de suite Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% 13ème mois + prime fin d'année en fonction des objectifs atteints Rémunération à déterminer selon expérience acquise Type de contrat: CDI

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities
Manage and develop the Drive sector, including team supervision, training, and daily animation. Oversee customer service, order preparation, and analyze performance metrics such as turnover, margins, and rupture rates.